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体验式车间和班组管理提升课程

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培训受众:

1、车间与班组管理;2、5S与现场改善;3、全面设备管理员;4、安全生产管理员;
5、特种设备安全管理员;6、企业后备管理干部;

课程收益:

1、提升现场班组长管理技能,解决生产一线员工大量流失问题;
2、提升班组长高效沟通能力、执行力,展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能,优化人际关系;
3、养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧,能运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属,建设优秀的班组团队;
4、强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心,具备高度的职业化素养。

课程大纲

一、班组长的角色定位与职业理念
1、班组长必备的四项素质能力?
2、何谓班组何谓班组长?
3、班组长的基本职能?
4、如何成就杰出班组长的三大精髓
5、班组管理中的四个五项?
本章节采用的是情景教学方式,通过《亮剑》影片中的“孙德胜的烦恼”影视片段导入班组长必备的四项素质能力,用过影视《孙德胜的烦恼》导入课程,得出班组长必备的素质能力,通过刘力案例的分析,让班组长从技术型人才向管理型人力转换。通过德、法、术讲解成为杰出班组长的精髓。
二、班组长如何推动您的下属与处理问题员工
1、班组长如何做好您的工作计划
2、掌握委派工作的6个重要的步骤
3、班组长如何处理问题员工的问题4个步骤
4、班组长如何处理纪律问题员工的5个步骤
本章节采用国际培训组织的《如何推动您的下属》培训影片,通过情景教学的手段,使学员学习直观,方法实用。课程中刘老师结合企业实际案例,采用案例分析的方式,在寓教于乐的教学过程中完成此模块的讲授,本模块学员反馈非常实用,启发良多,对班组工作开展有直接指导作用。
三、班组长人际关系与沟通技巧
1、从沟通模型中掌握表达与聆听的技巧
2、沟通的定义与在日常工作中的应用
3、对上级、同事、下属的沟通技巧
4、不同类型的沟通方式
本章节采用体验式教学手法,课程中让学员现场体验一次沟通(采用沟通经典项目《新七巧板》),寓教于乐,从简单的游戏中寻找沟通表达的方法。通过情景教学《旅长与李云龙的对话》讲述沟通的定义,以及人际关系在沟通中的重要性,并让学员了解沟通的定义及应用。本章节还对上级、同事、下属的沟通技巧以及不同类型人员沟通需要注意的事项。
四、班组长如何留住一线员工
1、如何做到自愿、自觉、自动开展工作
2、员工的离职原因分析
3、80/90后员工存在的问题
4、留住基层员工的14个要领
从一个“斗牛”的赌博案例中来分析如何让员工做到自愿、自觉、自动、自发的开展工作。并对离职员工进行现场分析。得出员工离职60-75%是由于他们的直接领导管理方式不正确决定的。在情景案例分析严格管理的“张军”错在哪里,应该怎么做。掌握在基层员工管理中的“有关系就没关系,没关系就有关系”,如何与下属建立良好的人际关系,灌输作为基层主管“读人比读书更加重要”。
五、如何提升您的领导力
1、领导力的定义
2、领导力的四大素质表现
3、执行力的定义
4、高效执行者的九大特征
采用情景教学《李云龙为魏和尚报仇》的案例,理解领导力就是获取追随者的能力。分析领导力需要的表现形式来提升班组长的领导能力。在执行力模块中,本课程采用体验式教学——“乾坤大挪移”项目,让学员在体验中接收执行力就是“按时、保质、保量”完成自己的工作和任务的能力。

培训师介绍

刘悦老师资深体验式沙盘培训讲师,高绩效团队训练导师,深度体验课程的引领者与实践者。国际职业培训师行业协会(IPTS)认证高级培训师,美国领导力研究中心“情境领导”认证讲师,MBA职业经理人。宁波市经信委培训中心、宁波市企业家协会等全国多家培训机构的特聘高级讲师。刘老师曾在知名芯片制造英资企业(现比亚迪股份旗下)担任培训经理、管理部经理职务;后在某大型集工贸型企业担任副总经理职务。具有10年的企业实战管理经验与7年的体验式培训授课经验,被学员评为“最受欢迎的实战派讲师”、“金牌体验讲师”。

本课程名称: 体验式车间和班组管理提升课程

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