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本课程名称: 赢在中层-中层管理技能提升
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培训受众:
课程收益:
2.综合管理能力的提升
课程大纲
第一部分:中层经理如何建设高绩效的团队
1. 团队绩效不良的原因分析
2. 高绩效团队合作提升绩效的6点要素
3. 如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法
4. 针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
5. 如何提高团队间合作的组织程序与方法
6. 团队冲突(部门间)的处理流程与方法
第二部分:团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术
1. 团队发展的层次与阶段
2. 团队各阶段的特点与风格
3. 领导团队应该注意的问题
4. 情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展
5. 感觉差异、渐入佳境、纯熟默契
6. 游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色
第三部分:强势领导力---管理者如何使命令更加有效
1. 为什么员工会口服心不服
2. 如何使领导的命令说一不二
3. 要想命令有效首先命令要合理---如何使命令更加合理
4. 命令的下达方式要合理----养成良好的习惯
第四部分:管理者的执行能力
5. 16字原则之:
6. 绝对服从,立即行动
7. 速度第一,完美第二
8. 案例:汶川地震、神七上天
第五部分:管理者激励---领导的工作就是调动下属积极性
1. 激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励
2. 案例讨论:两个小女孩只有一个橘子
3. 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论
4. 领导者激励常用的原则
5. 领导日常激励的手段
诊断:激励手段的选择---如何给员工送礼更有效
第六部分:经理人辅导员工技能---情景领导技能
1. 教练式经理应该担任的职责
2. 辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养
3. 工作中辅导的四个步骤
4. 根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
5. 决定员工完成任务的条件
6. 衡量员工发展的两把尺子
7. 不同阶段的员工如何进行有效的辅导
8. 录像分析:如何诊断、领导员工
9. 案例实战---6大企业管理案例分析
第七部分:经理人的沟通管理
1. 为什么会出现沟而不通?沟壑?勾心斗角?
2. 沟通在组织与人际交往当中的使用
3. 沟通中的三项法宝—反馈技术、探寻技术、表达艺术
4. 跨部门沟通的步骤与关键
5. 如何通过沟通处理部门间的冲突
6. 上级沟通、平级沟通、下属沟通的使用
7. 诊断:不同类型的人的不同沟通策略
培训师介绍
山外山教育(Group) 董 事 长
浙江大学继续教育学院 主讲教授
上海交通大学海外教育 特聘教授
阿里巴巴“百家讲坛” 签约讲师
清华、北大、复旦大学总裁研修班指定“团队建设与领导力”导师。
【授课风格】氛围轻松愉快、幽默风趣、形式多样,强调在快乐中学习,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;培训课程实操性极强,在培训中善于把理论与学员工作实际结合起来,大量运用实际工作案例,能够充分满足和针对学员的培训需求;他善于引发学员思考问题,引导学员在课程中发现自己工作中的问题,并让学员自己首先提出解决问题的方案,进而对解决方案进行讲解,深受学员的好评和欢迎。
【主讲课程】 新增主打课程(14年新增主打):《授权、激励与管控》、《疯狂市场》、《沙漠掘金》、《唐图与领导力》、《驿站与过程管控》
经典通用课程(14年继续主讲):《管理者的六驱动力》、《高绩效团队构建》、《跨部门沟通与有效协作》、《赢在中层-中层
员工类主讲课程:《职业化素养提升》、《好员工的十项修炼》、《阳光心态》
【服务过的客户】
企业类
物产国际、江铃汽车全国代理商、江铃汽车华东区域中层管理、吉利汽车、钱江制冷集团、杭萧钢构、西子奥的斯集团代理商、中国联合网络通信宁波公司、万向集团、阿里巴巴百家讲坛、新疆克拉玛依企业家班、浙江大华技术、养生堂区域销售经理、永泰集团中高层、深圳能源集团、贵州中烟集团干部研修班、安徽桐城企业研修班、常州武进经济开发区、长兴电厂、默沙东浙江经销商培训班、温州港瑞财团-瑞豪担保执行力培训、杭州诺贝尔集团行政干部、福建湄洲湾氯碱工业公司培训班、滨江商贸集团、都市快报读者中心柜面人员培训班、新疆塔里木油田干部研修班、四川石棉县企业家总裁班、浙大义乌工商企业创新管理总裁班、湖北九宫山中韬华益全国注册税务师培训班、湖北武汉企业家协会高层管理培训、云南机场中高层管理人员、秦山核电中高层、瑞明门窗、中国珀莱雅全国经销商、巨石集团、奥康集团、金华交通集团… …
银行类
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政府类
江苏邳州地税班、温州平阳县科级领导干部研修班、吴中地税二期、浙江省领导干部管理研究班、天津地税干部培训班、济南税务、金华市工商系统管理干部研修、新疆地税系统培训班、云南工信委人力资源专业培训班、中山市委办公室及镇区党政办公室领导干部公共管理高级研修班、温州中青年干部培训班、深圳南山区、深圳罗湖区、义乌中青班、衢州地税系统、上虞中青年干部培训班、常州地税系统、上虞中青班、诸暨中青班、云和党校、深圳罗湖区2期、云南楚雄州法院系统领导干部、东莞公安局、中山市府办公室(信访局、金融工作局)领导干部公共管理高级研修班
【学员评价】
培训内容深入浅出、现场氛围活跃,培训讲师充分调动受训人员听课积极性,逐步改变其固有观念,以沟通引导为主、以知识讲解为辅,改变以往培训现场沉闷、人员积极性不高、培训效果不佳的局面。培训后的效果评估显示本次培训的满意度为100%,中层干部认为此次培训举办得非常成功,对他们的工作帮助很大,希望再次参加类似培训。—济南民生银行
第一次听到这样实用的课,收益匪浅,意犹未尽! —绿城集团
王老师的课深入浅出,生动耐人寻味,实用性强。学完后可以迅速应用到工作中去,一改传统的培训模式,让人耳目一新。我要推荐相关部门经理、老总多来听王老师的课。
—秦山核电
两天两夜的特训过程中时而的开怀大笑真的让整个人的状态变得不一样,谈笑间学会了很多:团队,创新,沟通,执行,协同。学着轻松且印象深刻。—东芝张小姐
本课程名称: 赢在中层-中层管理技能提升
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