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本课程名称： 《高效中层执行力训练营》
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课程大纲
第一部分：团队建设
一、团队如何建设？
团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能，没有内心强大的员工，就没有强大的公司。
二、优秀的团队有优秀的领导、有统一的思想、有竞争的机制和统一的行动。
第二部分：结果决定中层成败——请给我结果
一、结果意味着什么？
１、商业交换，２、企业生死，３、不同人生。
二、什么是任务，什么是结果？
１、什么是任务：完成“三事”；２、什么是结果？结果“三要素”３、结果三种：坏结果、合格结果、超值结果
三、如何做结果？（１、承诺法２、重点法３、分解法）
四、结果思维训练法?（１、外包结果训练法２、底线结果训练法）
第三部分：责任管控——猴子管理法：责任使人进步
第一法则：锁定责任—建立一对一责任
第二法则：时间守恒—让员工自己照顾好自己的猴子
第三法则：沟通—沟通职责和结果
第四法则：授权—让下属把猴子当自己的养
第五法则：要事第一—做重要而不紧急的事，猴子才不会累死
第六法则：即时激励—养猴子也需要快乐
第七法则：检查—检查与监督能让猴子进化
第四部分：４C运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度执行体系
C1(control 1）：结果管控
1、结果定义的出发点是企业的本质属性—商业／结果交换
2、外包思维的根本是我们只看结果，结果的目的—交换
3、完成任务是对程序、过程负责；收获结果是对价值、目的负责
C2(control 2）：责任管控
1、把所有人扮成“当事人”/“参与者”，人人对自己的结果负责
2、即使别人做错了，我也要做对
3、别人的错，不是我不做对的理由
4、责任稀释定律：人越多，责任越少
C3(control 3）过程管控
1、人们不会做你希望的，只会做你检查和监督的
2、C3的前提：我不相信你
3、越信任就越要检查
4、打造检查平台三大系统
C4(control 4）奖惩管控
1、你立即激励什么，你就立即得到什么
2、薪酬对执行力基本没用
3、如果一个人做事情，感受不到回报，实际上你就是在打击他这样做事
4、水果基金取之于民，用之于民
第五部分：客户价值--执行的动力与方向
一、什么是客户？
我们的衣食父母，是越用越多的资源，是我们的商业回报
二、什么是客户价值？
客户价值是执行的动力与方向，战略上，是优秀公司百年基业的根本。
三、怎么做客户价值？
敬畏客户，超越客户价值期望，让客户感动。在保证自己公司基本利益的前提下，满足客户需求，超越客户期望。
四、客户价值的修炼?
每天反省自己我为客户做了什么？
五、内部客户价值?
只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值。
第六部分、中层执行秘诀——中层决定成败
一、中层执行四要点：１、战略执行；２、带领团队；３、追求业绩；４、超越期望
二、中层执行方法（两讲三做）：
１、讲清结果；２、讲清后果；３、做检查；４、做奖罚；５、做机制
培训师介绍
4C执行力系统创始人
曾就职于锡恩英才历任讲师、管理顾问
专长领域：高效团队执行力、团队职业化打造，第三
方管控平台（4C平台）打造
培训风格：风趣幽默，生动活泼，同时逻辑清晰，擅
于在讲课中穿插各种管理小故事，课程轻
松愉悦，深受学员欢迎
本课程名称： 《高效中层执行力训练营》
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