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员工独特性与需求层次剖析

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培训受众:

1. 对用人、识人、留人、助人等相关知识有需求的企业HR 、中高级管理者
2. 企业新进员工,以及工作多年产生职业倦怠的老员工

课程收益:

1.从人格特质、约哈里窗、家谱图等专业心理学模式出发,剖析员工心理层次,更好的了解员工
2.改变员工的工作态度,更好的融入企业团队;
3.提升老员工工作积极性,杜绝职业倦怠;
4.让企业HR对员工的管理、培训、心态等掌控得游刃有余。

课程大纲

章 节 主 要 内 容

1、 信念系统——BVR
1.BVR——信念、价值观、规条(Beliefs,Values & Rules)
2.Mr Right?——企业文化VS个人价值
3.知觉防御——太多规条或规条过严会使人失去活力
4.信念暗示——让员工不知不觉“上套”
5.操作性条件反射——及时赞赏,强化意愿,完善规条
团队拓展游戏:心灵相通/指鹿为马

2、 深度需求探索——约哈里窗+家谱图 1.“人心饼状图”——开放区、盲目区、隐秘区、未知区
2.不能说的秘密——公开/盲点/隐私/潜能
3.现场暴露互动——含泪播种,往往能含笑收获
4.玩转潜意识魔方——萨提亚模式家谱图
电影《美丽心灵》片段赏析,感受不为人知的心灵层次

3、与员工共舞 1.平衡理论——给员工一个钟情于你的理由
2.趋利避害原则——找到双方真正的利益点
3.集体癔症——杜绝负能量传递
4.“皮格马利翁效应”——说你行你就行,不行也行
5.登门槛效应——给员工喘气的机会
6. 拓展游戏:“生死与共”

培训师介绍

五年以上多元文化背景员工队伍管理经验
管理/销售读心教练
心理绩效与行为绩效教练
党群工团思政心理学教练
心理创伤修复导师
员工压力预防诊断与对策系统培训师
中国心理学会会员/ 心理学硕士
美国供应链管理协会注册管理师
上海益西企业EAP心理援助机构 企业心理培训

本课程名称: 员工独特性与需求层次剖析

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