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本课程名称: 企业对标管理实战
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培训受众:
课程收益:
课程全程通过大量的案例讲解、互动分析,引导学员突破思维定势、激发潜能、拓宽看问题的视角,培养责任意识、问题意识,提升自己的工作能力、分析问题和解决问题能力,掌握科学的管理方法,全面提升个人职业化素养;同时,管理者将能够更深入的思考岗位的问题和不足,去发现和创立更高效的工作基准,更有效的督导员工完成任务,提高管理绩效。
课程大纲
1、 对标管理的认识与标杆管理的理念体系
对标管理关注什么
什么是“标杆”
标杆环理念
2、 卓越企业和组织的共性
企业案例分享
3、 标杆管理的四大基础
4、 标杆评估系统的三大核心
5、 对标管理的类型与组织效能
同业对标的惊人效能
岗位创标典范示例
异业对标
第二部分 对标管理怎么做
1. 企业和谁对标
对标流程
决定对标成功的关键
2. 明确改善的出发点
3. 实现全员、全环节、全过程的“立对达创”
4. 标杆管理实施过程的框架、主线和要点
第三部分 做好对标管理有哪些方法
1. 对标中不能缺少的思维方法
突破思维定式
2. 标杆四法之第一法
案例互动分析(两天版)
管理者的“缺德”
任何能力都是为了承担责任而匹配的
从根本上提升执行力的高效工作流程
3. 标杆四法之第二法
案例互动分析(两天版)
深度对标从根本上解决问题的方法
解决问题的基本步骤
4. 课堂作业(两天版)
5. 标杆四法之第三法
案例互动分析(两天版)
指标分解与战略部署中的全环节基准创建
追求傻瓜化管理:在关键环节中确立可量化的标准
岗位基准创建中的价值要素管理
保障工作标准沉淀及流程再造的全员创标
第四部分 对标管理有哪些误区
1. 关于认识上的误区
标准还是基准
对标的最终目的是什么
片面对标与标杆系统
2. 以无法为有法,以无限为有限
3. 执行过程中的借口与心态问题
第五部分 全面对标管理与标杆文化建设
1. 立标:持续否定(超越)自我
2. 卓越组织的文化特点
企业个性文化建设示例
组织文化环境的科学发展与维系
各种文化管理工具使用
3. 标杆四法之第四法
全面精益化标杆创建示例
企业中哪些方面最需要协同
获取资源整合与高效协同对标能力
4. 课堂作业(两天版)
第六部分 企业推行对标管理实践工作的实施及辅导说明
1. 企业目标制定及总体对标方向指导
2. 部门及岗位对标创标方向确定
3. 激励机制及保障措施
4. 创标文化建设
第七部分 课程回顾
课后作业
培训师介绍
北京泓冰标杆管理顾问机构高级合伙人、执行董事、陈泓冰授权讲师、全面标杆管理咨询师;
中国标杆管理学会专家委员会委员、国际标杆管理学会专家委员会认证专家、中科大客座教授;
国内较早研究培训与企业绩效、培训体系建设的老师,有十四年的企业管理、培训和咨询工作实践经验;同时为神州数码教育学院、国家邮政培训中心及多家知名培训机构及管理咨询机构特聘培训师;
多次主持或参与过如国家电网同业对标、河北省工业企业对标行动、山东电力、国家邮政、北京电力、莱钢集团、中金岭南等大型企业及各种单位的企业对标管理、标杆管理与岗位绩效改善、人力资源规划与发展、管理者职业化素养提升、企业年度培训规划、培训开发与体系设计、服务管理创新等方面的管理咨询和培训工作,具有丰富的相关实践经验;
孙老师在为企业提供培训服务时,关注与尊重企业的文化特色、管理现状、员工需求等方面问题,在提供培训服务时擅长分析与分享多种课程案例,做到内容新颖、充实、具有一定的深度和广度,善于引导学员内心的共鸣,易懂易学,具参与性和操作性,便于课后的转化,屡次受到客户的好评和连续邀请。
本课程名称: 企业对标管理实战
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