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本课程名称: 团队执行力
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课程大纲
1. 缺少商业人格=执行难
2. 五个转变获得商业人格
3. 案例:财务的故事
二、 结果与任务
1. 员工的问题:对任务负责,不对结果负责
2. 任务与结果的区别
3. 做结果的好方法:三大原则、两大思维
4. 结果成就人生
5. 案例:买车票的故事
三、 客户价值
1. 客户价值——让企业基业长青
2. 站在客户的角度,为客户提供满意和超值的结果
3. 客户价值的评判标准
4. 客户价值的修炼
5. 案例:麦当劳如何让客户价值成为经济利益
四、 执行人才三大标准
1. 执行人才:信守承诺、结果导向、永不言败
2. 执行人才成长的两大要素:个人、企业
3. 执行人才成长方案
4. 案例:500强的故事“戈恩,我没有一个假如”
五、 4R制度执行力——建立不依赖于任何能人的业务体系
1. 4R业务流程管理体系
2. 行之有效的结果管理工具:YCYA承诺管理系统
3. 情景模拟:4R训练
六、 中层执行力
1. 中层不执行的三大危害
2. 中层执行理念
3. 中层执行的方法:“两讲三做”
七、 高层执行力——狼性总经理
1. 狼性总经理的战略底线:生死、存活、致胜、持续
2. 狼性总经理的领导哲学:者生存
3. 狼性总经理的领导原则:自知之明、顺水行舟、血浓于水、知己知彼
4. 狼性总经理的角色定位:人力资源、机制、客户的朋友
八、 48字执行真经
1. 执行的八字方针:认真第一、聪明第二
2. 执行人才如何成为行业顶尖高手?
3. 执行的四十八字真经——每天喊起来!
4. 真经训练
培训师介绍
十多年管理经验,多年咨询、培训经历,专注入企业管理、人力资源方面的研究。曾担任同仁堂、德国菲尼克斯集团中国地区人力资源顾问,梦工厂软件有限公司总经理。
培训形式多样,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛活跃。课程深入浅出、严谨连贯,逻辑性强,课程设计注重理论与实际的结合;在中国传统文化的背景下理解西方经典管理理论,并以通俗的语言向学员讲授,能引发学员的思考与共鸣,咨询式培训,能结合企业实际,现场给予企业解决方案及管理工具,真正起到实际、实效的培训作用。
服务客户包括但不限于:中国烟草、中石油、同仁堂集团、潞安集团、新奥集团、扬翔集团、时尚杂志、北京电视台、北京人民广播电台、京煤集团、凤凰卫视、中企动力、北京品搜网络、北京东亚医讯、梦工厂软件、上海金峰网络、美国艾维泰克公司、福建畅丰车桥公司、北京金税信会计公司、台湾安佑集团、鄂尔多斯亿鸿集团、德国菲尼克斯集团、智利魔力丹诺钼业集团、山西润锦驾驶员俱乐部、西贝餐饮集团、北京生生馆、北京一禾莱杰商业设计等。
本课程名称: 团队执行力
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