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本课程名称: 江门ISO认证江门ISO14001认证培训公司
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课程大纲
第一条 建立一个质量体系的程式应符合ISO9000系列标准所规定的要素。例如:企业的性质、公司的规模、现行质 量控制的状况、产品的市场诉求情况等等。
第二条 组织实施质量控制的步骤以及实施ISO9000体系时应被作为主要计画 来采纳、实行的一些步 骤:
1.最高管理部门作出的质量评估应作为企业必需的要素。
2.要树立起一种观念,即 建立一个符合ISO9000标准的质量体系是使公司发展和获 得长远利益的基础。
3.由管理部门来对公司采用相应的ISO9000标准进行审 议,并提出一个 适当的实施对策。
4.与上级管理人员讨论采用ISO9000的方案并选择 适当的质量体系保证模式(ISO9001,9002或9003)以便实施。
5.与工会或工人代表协商,向他们阐明原则、概念以及实 施ISO9000标准对公司及 公司的雇员的利益。这是必须的,因为要成功的实施ISO9000标准需要公司内所有人员的积极协作 。
6.设立一个在主要执行人员领导下的控制委员会,以使在规定时间内的计画程式能 全面有效地实行
7.对人 员在ISO9000和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。
8.调查现行的质量控制体系识别缺陷的能力或质量全过程 与ISO9000标准要求比较 後的偏差。
9.提出规范活动的鉴定要求并系统地阐述对计画中各工作要素的解释;对 不同部门 和人员责任的规定;预计活动完成的时间。
10.制订工作指南,根据ISO9000标准条款的要求,认可本公司的 工作程式的过程。
11.质量手册包括:公司的质量方针、组织结构、体系过程概要 。这个概要应包括描写过程的更为 详细的档出处,为各部门、职能小组提供的工作指南。
12.为掌握标准方法对全体职员和工人的培训及培训程式档。
13.公司应保证让全体职员清楚地了解其质量方针和为实施ISO9000标准而制定的目 标。有关的目标和程式应被翻译成 通俗的语言,以便那些文化程度较低的工人们也能彻底明白。
14.确定采用新体系的日期并公布为实施新体系所要执 行的指南。在大的公司 , 新体系应被逐步协调地采用,它可首先作为指导计画在一或二个部门或产品工厂实行,根据获得的经验再 逐步推广到其他部门、小组直到公司的所有运行部门。
15.让新体系试运行几个月并保证内部的审核是依照ISO9000标 准进行的。
16.对审核发现的 不合格项采取纠正措施。
17.经过适当的时期之後,再进一步实施审核 并采取纠正 措施直至质量体系充分地运行起来。
18.安排一个外部的机构进行初步的审核。
19.根据 外部审核小组的检查意见采取纠正措施。
20.安排一个经认可的认证人员进行日常的评估ISO9001:2008体系认证前的辅导工作推行ISO9001有如下五个必不可少的过程:知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。以下是企业推行ISO9000的典型步骤,可以看出,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:○企业原有质量体系识别、诊断;○任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;○制订目标及激励措施;○各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;○ISO9001标准知识培训;○质量体系文件编写(立法);○质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;○内审员接受训练;○若干次内部质量体系审核;○在内审基础上的管理者评审;○质量管理体系完善和改进;○申请认证。 企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果
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