管理心理学的应用整合

企业管理人员、核心团队人员

课程背景：
权力赋予经理一种可以试图改变他人的态度和行为的基础。他们的成功与否取决于他们用以影响他人的过程。
影响他人的任何企图，它的起点首先是了解那个人所要达到的目标。然而参与影响过程的那些人，常常不明白他们确切地想要什么。因此，经理需要全面考虑哪些方面是更为重要的，哪些在必要时可以扔下不管。分不清想达到的最终目标和完成目标的手段，还可能导致争论不到点子上。而企业成功的影响者，永远不会忽略最终目标，但是对于手段则是灵活的。
因为，对于那些同级的人，没有供经理任意使用的正式职权。对他们而言，企业内的一切业务都是人与人之间的交换。一桩交换可以包括商品（钱、人员）、服务（信息、公共支持）或者思想感情（赏识、称赞）。这种交换是受“互惠原则”支配的——即人们做了好事应该得到报偿的信念，做了坏事应受惩罚的信念，以及一个人期望他人为其提供的资源付出代价的信念。课程特色：
 当前社会，价值观多元化，社会结构复杂多变，商业竞争激烈，企业经营者们处于事业、情感和生活的多重压力下，普遍存在着心理疲惫、失眠、焦虑等心理症状，无从有效缓解；很多人还受到婚姻、家庭和情感等问题的滋扰，夫妻关系紧张，子女关系不调……这些都需要从根源上进行心理保健，综合运用现代心理学的各种先进理论、工具和疗法进行纾解。幸福人生，源自心灵！
《企业管理与组织心理学高级课程》，助您洞察人性，参透人生！

【课程目的】
课程涵盖管理心理学、人格心理学、沟通心理学、消费心理学、选聘心理学、压力管理与情绪调适、危机干预与员工心理援助、幸福心理学等实用课程。采用角色体验、情景模拟及个性化评价与辅导等多样化的教学形式，让您从不同角度认知人的心理，了解心理学在企业经营管理中的应用，通过亲身体验，掌握不同的自我心理调适的方法。

第一部份
（一） 第一章 管理心理学的研究对象
1、管理心理学研究的对象
2、管理心理学研究的内容
3、管理心理学在现代化管理中的作用
4、学习管理心理学的方法
（二） 第二章 管理心理学的基础理论
1、管理学基础理论
2、行为学基础理论
3、心理学基础理论
（三） 第三章 个性心理
1、个性心理特征
2、人的气质
3、人的性格
4、人的能力
5、性格与能力、气质的关系
（四） 第四、五章 人的需要和期望
1、人的需要
2、人的动机
3、期望理论
4、价值观
5、目标管理
（五） 第六章 人的挫折
1、产生挫折的原因
2、挫折行为
3、挫折的处理
（六） 第七章 人性管理
1、人性管理思想
2、个性的差异管理
3、人的行为改变
4、态度对行为的影响
（七） 第八章 激励行为
1、激励的概念
2、激励在管理中的作用
3、激励理论
4、激励原则和影响激励的因素
5、个人行为激励
6、激励强化
（八） 第九章 决策行为
1、决策行为的过程
2、决策行为的心理特征
3、决策行为的思想方法
（九） 第十章 领导行为
1、领导行为的概念和要素
2、领导的功能
3、领导者应具备的基本条件
4、领导理论
5、领导效率
（十） 第十一章 组织行为
1、组织的内容和构成要素
2、组织的作用和种类
3、组织行为的发展及应用
（十一） 第十二章 创造行为
1、创造心理行为的特点与类型
2、创造行为的思维与过程
3、创造行为的环境与方法
（十二） 第十三章 群体心理
1、人群关系
2、团体心理与行为
3、人群意见的沟通与行为

第二部份
第一单元：如何影响员工绩效
领导与管理的区别
影响力产生的原因，实施影响力的方式与过程
领导风格与环境的关系
四种领导行为的风格
领导魅力的发挥受环境的影响
从个人英雄到团队工作，领导魅力是否仍有价值

第二单元：员工状态的评估标准—自我诊断管理者的风格
藉由认知自己的特质及自己的竞争优势，使自己更有自信
 个人特质 (支配型、 表达型、 耐心型、精确型、适应型)
 工作时之特质(推动型、 支持型、 策划型)
 决策思考特质(直觉型、 平衡型、 数据型)
 员工状态的定义与分类
 员工状态的评估
 员工状态的录像分析

第三单元：领导者的应有行为—富有凝聚力的领导风格
更适应环境 〜沟通用, 让自己对工作角色掌握运用的更有弹性
对自我的工作角色扮演期许认知
行为特征与决策思维的调整体力、心力承受之能量分析
 领导模式理论——情境理论
 领导风格分析
 实施领导的三个步骤
 个人领导力优劣项分析
 十二个情境问题
第四单元 由使命感激发思考—如何提升员工绩效
魅力型领导与变革型领导
魅力：是本身拥有的还是在一定的关系交往中才能显示出来
强魅力与弱魅力
领导的五个层次
员工状态退化循环模式
员工状态发展循环模式
分析两种循环模式，有效提升员工绩效
实战模拟训练

第五单元 于沟通中开始行动
提高领导的沟通能力
沟通是领导的主要工作
几种说服技巧语言的运用
个人领导风格（主要和次要）诊断
领导风格应变度评析，领导风格改进建议

第六单元 在合作里求得胜利
权力，惰性与领导
领导魅力是否与理性思维存在冲突
领导与团队思考的惰性
权力的来源与权力在企业中的几种表现

第七单元 建立领导魅力
领导篇---发挥领导、带人带心
物质论的运用、行为论的运用、授权与权限的获得
一般领导技巧的运用、领导魅力的发挥
成为卓越的领导者
积极性领导的四大策略
运用团队达成目标承诺与行动

目的：
~~~~培育出充满自信.任意挥洒的个人魅力建立起组织成员优质的团队生命力~~~
1. 自我优势力之决胜关键 2. 双赢的人际沟通能力 3. 建构成功的行为模式
4. 提升创意与规划技巧 5. 学习独特的领袖魅力 6. 达成生涯规划的目的

致力于心理学在企业管理中和个人成长上的应用和推广，集聚国内外心理学领域的资深导师，常年举办各类成长课程，涉及企业内训、家庭关系、亲子关系等诸多主题，立志让更多个人和团体得到成长，感受和谐，享受幸福

教育背景：
生于1964年已有18年管理、顾问、心理咨询、培训经验 企业战略、心理学与管理学的整合运用
美国加州大学管理心理学硕士，国际著名管理心理学专家，台湾资深专业心理咨询专家，研究领域包括包括催眠、NLP、知见心理学、教练技術等。多年来研读身心灵整合及助人工作课程与师资培训课程，致力于整合心理学、佛学之理念，探索自我与他人关系整合。美国(Brain Tracy)管理学院、美国(Blanchard)管理学院、美国企业管理专业教练、美国(Building) 高效率团队训练师、加拿大家庭剧场心理学训练师、夏威夷 恰克(CHUCK)博士知见，心理学、加拿大POP心理潜能训练师、美国临床催眠治疗学会会员、国际NLP专业训练师执行师会员、美国管理心理学会会员

曾任 美商奥美广告公司、宏碁计算机集团、第三波文化事业部、中国电视公司副导播，TBR奇迹国际训练机构，台湾阶梯国际训练机构首席导师，功学社KHS、台湾山叶、YAMAHA 顾问，交通大学管理学院MBA 企业总裁班 特约讲师，北京大学心理学 特约教授

现任 香港阶梯国际管理学院 首席心理导师、英国总领事馆文化教育处 首席顾问*、中国移动 首席培训导师、中国电信 培训导师、富士康集团 战略发展顾问、*世界最大慈善组织国际狮子会 广东381区名誉会长、世界杰出华人十大杰出教育共献奖汶川大地震灾难急救应变手册、震后儿童心理援助的方法应变手册、被登录世界华人名人录☆《世界经理人文摘》、《中国经理人》、《中国营销传播》《中国创业家》《Pc Home》杂志专栏作家☆著名国际心理管理专家☆曾为世界500强中的100多家企业进行过咨询与培训服务