班组长“一次做对”专项训练

班组长、拉长、线长、基层主管

① 第一次就把正确的事情做正确，提升执行效率
② 明确工作的方向和标准，有的放矢
③ 克服工作中的不良行为习惯
④ 提升执行力和工作效率
⑤ 训练班组长能带领员工实行“一次做对”
⑥ 树立班组长以创造价值为功劳而非蛮干的苦劳文化导向

教学方式：
课堂讲授、讲师示范、互动游戏、案例分析、小组讨论、讲师点评、现场答疑等

课程特色：
领略国际上最先进的管理理念在中国的成功实践
课程来源于实践经验的总结，又上升到理论的高度
四心（心向、心力、心行、心酬）同时训练,综合提升员工绩效
课程采用体验游戏、理念讲解、分组讨论、漫画竞猜等多种方式训练
管理和咨询实践经验丰富讲师授课，讲理论一听就懂，讲实操一听就会

课程大纲：
第一部分 负债班组长转化为资产班组长训练
第一单元 负债班组长和资产班组长的内涵
1.1什么是负债班组长？负债班组长的表现形式有哪些？
1.2 什么是资产班组长？资产班组长的表现形式有哪些？

第二单元 为什么“一次做对”可以把负债班组长转化成资产班组长
2.1一次做对体验演练
2.2一次做对推行的背景和由来
2.3漫画的启示：该擦水还是该关水？
2.4一次做对的内涵：四正为本
2.5一次做对的理论基础：零缺陷管理的四大原则
2.6对的标准的七重特性
2.7满足客户三层需求的对

第三单元 推行“一次做对”的收益和误区
3.1企业推行“一次做对”的四重收益
3.2员工实施“一次做对”中的六大收益
3.3推行“一次做对”的五大误区

第四单元 员工如何实行“一次做对”的四心训练
4.1心向： 从“心”做起，学会做正确的事
4.2心力：从“新”做起，学会正确的做事
4.3 心行：从“芯”做起，学会用对的方法做对事
4.4 心酬：从“薪”开始，学会在物质激励的基础上配合精神激励

第五单元 “一次做对”六进式思维训练：傻瓜变成聪明人的学问
5.1点状思维
5.2线状思维
5.3面状思维
5.4体状思维
5.5系统思维
5.6动态思维

第六单元 “一次做对”六步操作法训练：负债员工快速转化为资产员工的阶梯
6.1明确标准
6.2识别差距
6.3预先防范
6.4心行到位
6.5科学衡量
6.6持续改进
6.7巩固练习：理念巩固分组练习

第七单元 巩固训练：谜语和漫画寓意竞猜

第二部分 班组长角色认知和“一次做对”管理能力提升

第一单元 班组长是企业成功之母
1.1 班组长的工作职责
1.2 班组长的类型
1.3 班组长的四大特点

第二单元 具备什么能力的班组长才能为企业创造价值
2.1 六能
2.2 六能展开
2.3 六会
2.4 六会展开
2.5 六能 + 六会 = 利润
2.6 如何识别班组长的能力-工具诊断
2.7 如何识别班组长的能力-六能诊断
2.8 如何识别班组长的能力-六会诊断
2.9 班组长应具备的能力一 --工具掌握
2.10 班组长应具备的能力二--六能掌握
2.11 班组长应具备的能力三-六会掌握

第三单元 班组长实行“一次做对”应具备什么样的条件
3.1 诚信是“一次做对”的根本
3.2 用“一次做对”的理念来统一思想
3.3 营造“一次做对”的条件
3.4 班组长如何带领员工实行“一次做对”
3.5 班组长带领员工实行“一次做对”的沟通技巧

第四单元 班组长实行“一次做对”的九大方法
4.1领导先行
4.2目标明确，贯通标准
4.3心向心力,培训预防
4.4优化固化,流程做对
4.5测量监控,加长补短
4.6重新疑难，改进创新
4.7考核奖惩，激发潜能
4.8互动竞争，竞赛求精
4.9关爱员工,形成团队凝聚力

李见明先生
个人简介
﹡国际认证注册管理咨询师(CMC)
﹡经济管理硕士
﹡全面员工关怀模型创始人
﹡精益管理系统导入专家
﹡卓越绩效模式导入专家
﹡人力资源管理实战专家
﹡流程管理实战导入专家
﹡深圳市市长质量奖评审专家
﹡广东省政府质量奖评审专家
﹡中国首批公共服务质量奖评审专家
﹡中华英才网特聘职业规划专家
﹡多家平面和网络媒体特约撰稿人
﹡深高职职业规划大赛评委专家
﹡2010年4月入选《中国培训年鉴》首卷
专业特长：
现任企业管理首席咨询师和高级培训师，卓越经营管理系统研究中心主任，中国企业教育百强讲师团特约讲师。
李见明老师拥有系统的管理理论又有丰富的管理实践经验,在16年的职业生涯中，8年中高层管理经验、8年管理咨询和培训经验，曾接受过日本戴明质量奖评审委员会的专家国分正义全面质量管理和QC新旧七大手法的系统训练；美国卓越绩效模式管理国际大师卡特博士卓越绩效模式的系统训练和多个咨询项目的实践。李老师在咨询培训的实践中，充分掌握和领悟到精益管理（精益生产、精细化管理、零缺陷、一次做对）、人力资源管理、职业生涯规划和卓越绩效模式的精髓，并在此四大理论和咨询实践的基础上首次提出了全面员工关怀模型，确立了李老师在咨询培训领域的核心地位。李老师跨越了多个行业和领域，主要涉及到教育业、制造业、服务业、管理咨询业等。咨询培训涉及到的企业性质包含：日资、美资、英资、台资、港资、民营、国有企业，政府机关及行政事业单位等等。
管理咨询培训研究领域：
现主要致力于国内一流企业管理模式的研究、实践和推广，涉及到精益管理（精细化管理、一次做对、零缺陷、精益生产）、卓越绩效模式导入咨询、卓越公共服务质量奖辅导、现场管理、零缺陷管理、流程管理、人力资源管理、员工职业生涯规划、 中高层管理技能提升、班组长训练、知识管理等，并为企业和个人提供管理咨询项目和培训服务。
授课风格：
思路清晰、通俗易懂、深入浅出、注重实践、实战实用、案例研讨
互动分享、轻松亲和、复杂问题简单化、理论与实践相结合
主讲核心课程：（生产、品质、人力资源、中层）
精细化管理
精益生产管理
零缺陷质量管理
卓越班组长
卓越执行力
5S与目视管理
QC七大手法
卓越绩效模式理解与实施
流程管理与标准流程优化
心智乐活与一次做对十大理念
咨询和培训过的部分企业客户：
制造业：青岛啤酒西安汉斯集团、广东泰科电子、长虹电子、淅江森马装饰、西安碑林制药、达意隆包装机械、总装备部重庆军代局通用弹药零缺陷工程研讨班、泸州北方化工、珠江钢管、美的集团、泉州新光塑料包装公司、广州宏仁集团、深圳宇龙通信、广东喜之郎集团、深圳兴利家具集团、潮州扬航食品公司、兴利家具制造厂、东莞迈科科技集团、汕头华翔塑胶、广州铜材厂、美盈森环保科技、上海富士施乐、深圳盛博科技、深圳市华丰电器、雄韬电源科技集团、研祥集团、浙江新光明家具公司、新疆青松建材化工集团、赛意法、碧海永乐、美的空调事业部、神龙汽车、比亚迪、清溢光电股份公司、湘潭钢铁集团、港华鸿记塑胶厂、捷勇达科技、豪鹏科技、山西永恒机械、能泰电子（中国）有限公司、东莞华科电子……
服务业及政府机构：湖南移动公司、巴蒂雅酒店、龙岗区人力资源局公共服务卓越绩效模式全面导入(2011年)、 深圳市龙岗区劳动局公共服务卓越绩效模式创奖辅导并获奖(2010年)、 东莞虎门港管委会、广东惠州粤华电力公司、中国移动东莞分公司、深圳电信、香港地铁公司、广东省质量协会会员企业、珠海质量协会会员企业、巴士集团、龙岗供电局、坂田街道办、深圳某投资集团（含酒楼、文体中心、物业服务）、深圳龙岗区就业服务中心……