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情景沟通

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资料简介：

了解沟通的障碍，掌握有效沟通的原则及技巧
? ?学会尊重与欣赏他人，赢得信赖是有效沟通的前提
? ? 理解适当控制情绪对有效沟通的重要性
? ? 理解沟通的有效是取决于被沟通者的反馈，把握沟通结果，达成共识， 实现共赢
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共6条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 14:22

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 13:37

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 13:36

    OK

  • lgl211
    lgl211
    评级：
    发表时间：2011-10-16 21:04

    好

  • 如诗卓影
    如诗卓影
    评级：
    发表时间：2010-11-11 14:54

    xie xie fen xiang

  • chinar88
    chinar88
    评级：
    发表时间：2009-02-07 23:21

    是招生广告，鄙视上传者！！

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  • 上传者：yangzhongwen
  • 上传时间：2008-07-24

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情景沟通

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