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礼仪实务训练

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资料简介:

一、礼仪的重要性大到展现国家的尊严,民族的文化小到体现个人的素质,企业的形象沟通的润滑剂一个温馨的微笑一句热情的问候一个友善的举动一副真诚的态度 二、礼仪的本质不仅仅是礼节标准首要的是发自内心重在与人互动交流先入为主,第一印象,一见钟情举止表情比有声语言更能打动人心三秒钟印象:60%举止仪容表情40%声
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1条评论

  • puranly
    puranly
    评级:
    发表时间:2013-01-07 23:40

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  • 所属分类: 领导力
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  • 上传者:wqyu
  • 上传时间:2012-11-21

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