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心理资本

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资料简介:

随着社会和时代的发展,卓越的企业和组织也面临新的问题与困惑:

我们组织有越来越完善的管理体制与业务流程,比如关键业务指标,客户关系管理等等;但如何让各级管理者与员工更加积极、灵活的使用这些管理工具,而是不被动地接受他们,并受制于此。

企业发展核心依靠优秀的人才,面对内部有限的升职、加薪空间,外部诱惑的市场机会,如何留住优秀人才的人,同时也能留住他们的心?

我们希望管理者与员工具有灵活创新的思维,但是在工作中经常出现三种心态:这不可能、我不愿意、我做不到。我们可以从哪里突破?从哪里转变?让员工具有更加灵活开放的思维和积极主动的心态?

企业的竞争优势不是财力,不是技术,而是人。如何最大化的开发和利用管理者与员工身上所蕴含的人力资本,提升人力资本的优势呢?

随着积极心理学的发展,心理学把目光从疾病转向了积极心理状态的培养和潜能开发,美国前管理协会主席路桑斯敏锐的捕捉到这一变化,创造性地把积极心理学的思想衍生到了人力资源管理和组织行为学的领域,提出了“心理资本”的概念。

心理资本是蕴含在企业每个人中的可以被测量,开发和有效管理的积极心理状态。作为资本的一种,它能为企业创造,带来哪些价值呢?通过开发、有效管理企业中管理者与员工核心的积极心理状态:希望、乐观、自我效能、创造性、韧性和幸福感。提升员工的工作满意度,以积极的情绪投入工作,激发团队活力与激情,促进工作绩效提升。

提升心理资本围绕五个模块展开。

第一:自我效能,也是自信。管理者与员工面对挑战的时候,能够有信心,并且能调动、整合资源来应对挑战。自信的开发与管理包含:了解自己,由内而外的提升自己,

第二:希望。企业中的员工与管理者拥有与企业愿景相一致的目标,在达成目标的过程中,能够采用灵活、多样的路径来实现目标。

第三:乐观。乐观不只是积极乐观的心态,而是还能够不论失败或成功的时候合理的归因。

第四:韧性。面对挫折、困难的时候能够迅速地复原,并提升自己的应对之道。

第五:创造性。在团队的和合作中,能够深入表达自己的想法,并能站在对方的角度,了解对方眼中看到的不同世界,以团队展为原则,创造性地寻找解决之道。

心理资本是我们个人和团队面对挫折,点亮信心,坚持目标,激发潜能的内在源泉。是团队和个人可持续发展的原动力,提升心理资本,提高企业人才竞争优势。

 

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  • 所属分类: 领导力
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  • 上传者:仲敏
  • 上传时间:2014-10-08

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