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售后服务专员工作明细表

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资料简介：

售后服务专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果信息收集1．收集与反馈客户意见信息收集及时、有效2．整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并将其转交至相关部门信息收集及时、有效售后服务1．处理客户的信息咨询客户满意度评价达到____分2．处理客户的售后服务及技术事宜将需要服务的客户信息转交给相关部门对客户的满意度评价达到____分3．通过电话、网络等方式对售后服务过程进行监督保证公司的售后服务质量客户满意度评价达到____分4．根据需要对公司的客户进行各种形式的回访和调查以获取客户的直接反馈客户回访
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  • 上传者：yanwei_861120
  • 上传时间：2013-03-14

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工作 售后服务 专员 明细表

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