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如何做好情绪高度激动客户安抚工作 上传时间:2016/09/18
简介:对企业来说,情绪高度激动客户的投诉是最难解决的。他们无法控制自我激动的情绪,企业正常的处理投诉手段很难在他们身上见效,并...
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如何做好电话销售沟通 上传时间:2016/09/18
简介:销售是一场没有硝烟的战争,电话销售是这场战争的一个主战场。 怎么能在战场上与客户合作共赢,又用什么样的方法和技巧才能让我...
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人气:3498 评论:0 发表评论 加入收藏
分析问题 上传时间:2016/09/18
简介:问题已经出现在我们面前,我们需要认识这个问题、了解这个问题,比如它属于哪一类问题?它的优先级如何?导致这个问题的原因究竟...
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人气:5091 评论:0 发表评论 加入收藏
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