项目背景
2014年10月,广西水利电业集团企业文化部一年一度的企业文化推广活动即将展开,今年,对于集团文化部来说是非常关键的一年:
首先,全球经济危机和整体经济下滑直接波及供电行业的发展。广西水利电业集团公司95%的利润来自于供电,一旦供电受到影响,整个集团公司的利润毕将受到影响;
其次,集团公司经历了成立16年以来最大的变革。从14年4月份开始,集团公司划归国资委管理,国资委主要从资产的增值保值和经济效益增长这两项指标对集团公司进行考核的,这就意味着公司的经营管理模式要发生变革;
最后,企业文化办一年一度的企业文化推广和内训师培养模式进入攻坚阶段。在经过前两年摸索和培养之后,需要持续、有效地推进集团文化建设,同时,培养并壮大内训师队伍。
目标和任务
1、能否开发一门课程切题的课程,一方面,让全集团上万名员工能了解集团发展现状,切实提高危机意识,勇于担当责任,在逆势中迎难而上,创造经济效益,回报社会,从而回报自己?另一方面,突出“责任”对于每个人的深刻意义,直击学员内心,引发共鸣和思考?
2、如何让所有内训师参与课程开发,学习课程开发的方法和技能,并能够深刻理解公司的目标和要求,做到统一口径(面对全集团2万多员工宣讲),有效传递公司课程内容,振奋一线员工的精神?
行动&方案
基于对与广西水利电业集团公司的了解(2013年曾为集团开发《企业文化》课程)和双方的深度对话沟通;最终淘课咨询专家组结合广西水利电业集团的情况给出了解决方案:
一、基本思想
企业文化尤其是员工责任这一话题人尽皆知,如果只是讲道理,无法深入人心,内训师不好讲,员工不爱听,浪费企业人力物力和财力。要想开发好该类课程需要:
紧扣集团希望传递的核心思想(有特点)
关联集团一线员工的实际故事(能落地)
激发全体员工参与的教学方法(重手法)
二、操作流程
1.前期准备
充分的准备是确保课程开发顺利完成的关键。由于集团企业文化内训师对于集团内部的案例和故事非常熟悉,因此在分工上做出了内外部案例分别搜集的安排。
2.目标梳理
要想确保企业文化推广的顺利并确保集团核心传递的思想不偏差,目标和框架的梳理就非常的关键。因此,采用的方式是现场邀请项目发起人及优秀内训师一起,采供工作坊访谈的方式展开,现场梳理课程目标并确定逻辑框架,达成一致。
3.共创开发
该环节充分发动集团内训师的积极主动性,挖掘优秀的企业内部案例,并采用小组分模块PK方式,鼓励内训师写出最好的案例来,让课程的内容更加的丰富和详实,同时,提高内训师的开发技能。
4.授课及认证。
确保内训师能将整个课件演绎出来。因此,采用的是现场模拟全流程授课的方式,讲师先给予DEMO和展示,同时,内训师随机抽签决定讲解某个模块内容,确保所有模块都熟悉。
项目成果
经过5天的访谈和开发,现场输出《责任,成就最好的你》3小时课件和30名左右的认证的讲师!
广西水利电业集团书记在最后半天聆听该课件的时候,被课件中的案例和故事感动的掉眼泪,并给予该课件高度的评价和认可!
14年底前,该课件在广西水利电业全集团2万多名员工的巡回演讲,得到上至领导,下至一线水电工的广泛好平!