第一、课程背景:
在B2C电商的压力下,预测中国传统零售业会就此没落的言论此起彼伏,可是天无绝人之路,
就在传统零售商们惊恐于被互联网淘汰之时,移动互联网崛起了,并且发展速度超乎了所有人的想象,
O2O模式成为了救命稻草。传统零售巨头苏宁和万达,算是转型发力O2O的典型。
一是以云计算支撑庞大的IT系统,二是线上平台和线下门店的融合,三是自建物流网络的深度下沉。
基本上已经完成了O2O模式的系统搭建。本节课程从探索零售电商的O2O落地之道出发,
向学员全面展示了零售O2O的系统思维及落地之道。
第二、课程收益:
1、掌握电商对传统零售行业的冲击,全面理解互联网+时代的到来;
2、了解O2O对传统零售的影响,线上+线下的方式最能体现用户思维;
3、掌握线上+线下的融合之道,以顾客为中心,实现顾客价值最大化;
4、洞悉产品极致化与网络运营思维,用发展会员的方式来实现粉丝经济化;
第三、课程内容:
一、零售4.0时代的挑战
1、我们已全面进入移动互联网时代
2、用户变,企业也要随之改变
3、移动互联网在改变消费场景
4、消费场景时代的挑战
二、零售O2O系统思维
1、线上、线下可以融合
2、以顾客为中心
3、顾客价值最大化
4、用户与粉丝经济
5、产品极致化与运营思维
三、零售O2O落地方法
1、企业O2O落地模型
2、抓住门店流失用户
3、聚合顾客为粉丝流
4、强化导购线上经营意识
5、营业额如何升、如何增长
6、打造24小时在线的移动店铺
本课程属于《零售电商》系列课程中的一门,该系列共30门课程(含152小节),套餐价格¥ 580.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~
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