银行大堂经理核心服务技巧

收藏人气: 1882

银行大堂经理核心服务技巧

播放819人

时长 3分钟

价格免费

联系客服购买

视频介绍

前言 1. 唯有服务无法复制 2. 客户眼中的最好服务 3. 你愿意为了银行而改变吗第一讲：网点的核心---大堂经理第二讲：大堂经理的核心技巧 1. 大堂经理服务礼仪三项修炼  2. 大堂经理分流技巧  为什么要进行客户分流？  做不好客户分流的后果  客户分流的实施办法：第一分流点、第二分流点、第三分流点  各分流点现场分流情景服务标准  客户分流的话术  日常网点服务中可能存在的问题 3. 大堂经理预处理技巧 4. 大堂经理投诉管理技巧

共 0 条评论

银行大堂经理核心服务技巧的评论

发表评论欢迎登录后发表评论

用户名：密码：

评级： 5星 4星 3星 2星 1星

评论：

刘杉

学员数视频数满意率

819 1 80%

银行大堂经理核心服务技巧

银行大堂经理核心服务技巧

银行大堂经理核心服务技巧的评论

热门视频