《学会察言观色——客户心理分析与沟通技巧》培训片段

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授课老师江诚

时长 7分钟

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时代光华公开课，江诚老师利用一个生动的案例——"领导说看着办，究竟该怎么办？"，与学员探讨和体会人际沟通中的非语言信息的传递和解读。

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