北京铁路局《服务形体礼仪》
兴业银行《服务礼仪与沟通艺术》
建设银行《职业素养与个人品牌打造》
北京凯瑞德《职业形象魅力与气质训练》
威德环境科技《领导力认知与提升》
筑建集团新华分公司《服务礼仪提升》
天睿地产《商务礼仪与服务礼仪落地演练》
河北博鳌《服务礼仪与待客技巧》
身份资质
✦中国时尚形象设计实战专家
✦国家高级形体梳理导师专家
✦环球礼仪教育协会高级礼仪培训师
✦英国伦敦城市行业协会CG高级礼仪培训师
● 殷老师拥有多年企业培训和管理的实战经验,主导服务行业大型礼仪类、服务质量提升类与培训类项目。曾服务于全球500强跨国公司,国营及民营类企业,负责现场运营和员工培训管理。常年从事职业培训、空乘培训、高铁乘务培训、高端礼仪培训、大学生就业培训等项目。多年来,为航空、铁路、银行、通讯等行业培训了数千名高端优秀人才。客户满意度95%以上。
【擅长领域】服务、商务、职场、社交礼仪的设计和培训
擅长课题
《职业化礼仪养成》
《思想聚力优化作风》
《高效协作就要会沟通》
《创新思维与创新路径》
《职场化行为举止修炼》
《高效执行力与有效激励》
《振翅高飞自我效能修炼》
《商务礼仪魅力形象修炼》
《现代职场效能管理和提升》
●商务礼仪系统课程:
《商务礼仪应用》、《商务礼仪魅力形象修炼》
● 服务礼仪系统课程:
《服务礼仪提升》、《服务礼仪与服务美学》、《职业道德与服务意识》
● 社交礼仪系统课程:
《礼仪在身边》、《社交礼仪的应用之道》
● 职场礼仪系统课程:
《职场化行为举止修炼》、《职场化魅力形象塑造》
风格特色
部分客户
北京铁路局《服务形体礼仪》
兴业银行《服务礼仪与沟通艺术》
建设银行《职业素养与个人品牌打造》
北京凯瑞德《职业形象魅力与气质训练》
威德环境科技《领导力认知与提升》
筑建集团新华分公司《服务礼仪提升》
天睿地产《商务礼仪与服务礼仪落地演练》
河北博鳌《服务礼仪与待客技巧》
客户感言
——筑建集团张总
●殷老师教态自然,语调亲切,并不断鼓励学员,使学员在和谐融洽的氛围中学习,达到良好的教学效果。
——小来英才集团刘总
●能利用例、练习引发学员思考、发言、促进互动,提高课堂学习主动性。满意度高达96%。
——威德环境科技李主任
●殷老师《商务礼仪》课程脉络清晰,结构严谨,重点突出。老师的授课方式特别适合我们,使我们受益匪浅。
——风尚科技高老师
●殷老师教学认真,课堂效率高,授课内容详细,我们可以很好的跟着老师的思路学习,气氛活跃,收获非常大。
——天睿地产总经理
客户评价