宫同昌

客户管理与数据分析、客服技巧与服务营销培训讲师

擅长领域：

客户服务

客户关系管理

CRM

数据分析

客服体系

客服

数字化转型

擅长行业：

多行业

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宫同昌的案例

4月3日惠德首席讲师宫同昌老师应邀为中国船级社讲授《客户服务意识和交流技能》

宫同昌　案例发生时间：2018-04-03 浏览：33

4月3日知名客服管理专家、惠德培训首席讲师宫同昌老师应邀在上海为上海CCS讲授《客户服务意识和交流技能》。

宫老师专业从事服务领域的培训、咨询10多年，有深厚的理论基础及丰富的实践经验。

宫老师主讲的客户关系管理与服务营销系列课程有：

1）《服务营销》

2）《服务营销与利润价值链管理》

3）《互联网+时代的服务利润链》

4）《以客户为中心的客服系列》

5）《大数据时代制造业如何向服务业转型》

6）《客户关系管理与服务管理创新》

7）《卓越的客户服务技巧》

主题类别：客户服务

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