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| 课程名称 | 课程价格 | 开课时间 |
| [杭州市] 魔力教练--呼叫中心班组长多维度管理能力提升 | 3840元 | 2018-04-13 |
| [北京市] 呼叫中心战略管理——质量体系搭建与优化 | 3980元 | 2014-09-20 |
| [上海市] 细分客户需求服务“按图索骥”专业高效的客户服务技巧进阶 | 3600元 | 2014-09-24 |
| [深圳市] 移动互联网时代呼叫中心的服务变革与服务管理创新 | 4800元 | 2014-09-20 |
| [成都市] 赢在中层-电销主管训练营 | 3980元 | 2014-08-23 |
| [成都市] 赢在中层-电销主管训练营 | 3980元 | 2014-07-14 |
| [上海市] 新生代主管实战技能训练与能力全面提升 | 3980元 | 2014-04-17 |
| [北京市] 互联网服务体验管理及电商销售 | 4800元 | 2014-04-11 |
| [杭州市] 新人成长体系搭建与流失率控制 | 5800元 | 2014-03-20 |
| [北京市] 客户来电分析与问题解决 | 3800元 | 2013-09-26 |
| [北京市] 班组长管理能力全面提升与实战训练 | 3980元 | 2013-09-06 |
| [北京市] 呼叫中心呼入营销管理 | 3980元 | 2013-09-04 |
| [北京市] 呼叫中心新生代员工激励、面谈及辅导 | 3980元 | 2013-06-22 |
| [北京市] 呼叫中心投诉处理与危机公关 | 3600元 | 2013-06-06 |
| [北京市] 班组长能力提升与全面实战训练 | 3980元 | 2013-05-23 |
| [上海市] 呼叫中心呼入营销技巧提升与管理 | 3800元 | 2013-05-23 |
| [深圳市] 微博服务与营销管理 | 3600元 | 2013-05-16 |
| [北京市] 呼叫中心职业内训师培训 | 3600元 | 2013-04-20 |
| [北京市] 呼叫中心数据分析和绩效管理 | 3800元 | 2013-04-18 |
| [北京市] 361°水晶管理—呼叫中心质量管理体系搭建与优化 | 3600元 | 2013-04-18 |
| 课程名称 | 培训师所在地 |
| 呼叫中心成熟度建设及标准化运营 | 深圳市 |
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