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本课程名称: 潜在失效模式及影响分析(FMEA)
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培训受众:
课程大纲
ISO/TS 16949标准的开发用来帮助汽车相关组织改进整体的业绩水平。因此审核的方法就更加要求注重满足标准要求的体系的有效性,同时也满足基本的内部质量体系审核员能力培训要求。
本课程将使学员较好地理解:
ISO/TS 16949标准要点及实施方法
汽车行业的过程方法审核
审核技能和方法
按照ISO/TS 16949要求进行内部审核的策划, 实施和报告
同时,最重要的是强调了理解在实施审核中内审员角色的重要性。为最大限度地传授技能,培训采用互动的安排,包括讲解,角色扮演,练习和小组讨论。
课程内容:
ISO/TS-16949 背景
概述ISO/TS16949 标准的历史。简述构成ISO/TS 16949基本结构的ISO 9001 和 QS-9000 标准及要求。以及ISO/TS 16949与其他汽车行业标准的不同,如 QS-9000,VDA6.1,等。
ISO/TS 16949 标准要求
理解ISO9001与ISO/TS 16949的相互关系和ISO/TS 16949标准中对于汽车行业的特殊要求。
审核介绍
理解ISO/TS 16949审核的基础理论。包括与ISO/TS 16949审核要求相关的审核准则,审核范围,审核术语。
审核概述
理解内部审核过程的原理. 包括审核类型, 内部审核的主要过程, 体系审核, 符合性审核, 以及ISO/TS 16949内部审核员需要知道的相关信息。
汽车行业的过程方法审核
理解ISO/TS 16949过程方法的审核。包括质量管理体系过程的定义,如何进行过程方法的审核。具体讨论顾客导向过程 (COP),管理导向过程 (MOP),和支持导向过程 (SOP)。关注从审核角度进行过程分析。
审核策划
理解基于过程审核的前期准备工作。
实施审核
理解审核过程中的“应做”和“不应做”,并掌握实施审核时的沟通技巧。对于五大工具手册的要求,理解五大工具的关联关系以及客户特殊要求与五大工具的整合,并具备审核五大工具的技能技巧。
报告审核
理解如何编制和跟踪审核报告;包括不合格报告和观察项,注重对根本原因分析和对纠正,纠正措施和预防措施的理解。
审核后措施
理解如何从内部审核活动中获得最大的好处。
本课程名称: 潜在失效模式及影响分析(FMEA)
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