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电话销售话术训练营

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  • 课程时间:2010/10/30 09:00 至 2010/10/30 17:30 已结束
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 李鸿诚
  • 课程编号:95897
  • 课程分类:销售管理
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课程大纲

您一定要了解的资讯!
企业的竞争是人才的竞争!什么样的人才成就什么样的企业!
中国最具实战性、系统性、完整性的电话营销话术训练课程!
一个让你在何时何地,只要有电话都能创造销售额的课程
一个当场学完就能马上使用到的课程
一个与众不同的培训和训练模式
一个你一生无论如何都要认识的良师益友
一个让你学到如何帮助一家企业利润当月提升50%实战训练
一个你一生必须要掌握的一门沟通的技术
一个你上完课程后,在课程中都会后悔没提前来上的课程
一个帮助你看完任何书籍之后,都会加倍努力行动的课程
一个让你不出家门半步,却有人非常乐意付费给你的课程
一个不可思议,非常不可思议很容易就能创造财富的课程
一个你想都想不到它所给你带来的的价值如此之大
您?一定要学习的《电话营销话术训练营》
学习对象:
各行业营销团队总经理、营销总监、营销经理、营销精英、营销新手
电话营销话术训练营帮企业解决这些问题!
为何公司电话营销人员流失率这么高?
为何公司电话营销成本如此之高,却业绩下滑?
为何公司电话营销人员工作时状态不佳?
为何公司电话营销人员遭到拒绝后,自信心受挫?
为何有意向成交的客户最后未成交?
为何好的产品和服务却推广不出去?
为何花费大量的广告费用做宣传,为什么客户没有增加,绩效不见提升?
公司的营销代表在接、打电话的同时,是否真正行销了公司的服务和产品?
电话营销中邀约客户,为何客户迟迟不肯相见?
如何营造一个能创造销售利润的销售氛围?

电话营销精英训练营课程流程及提纲
课程目的:
提升电话营销人员说服、谈判及沟通的技能。
课程形式:
导师讲解,学员互动,课程现场实践演练。
课程宗旨:
以结果为导向,以训练为基础,以应用为核心。
课程提纲:
一、电话营销的基本功:
1、 成功电话营销的三大心态。
2、 成功电话营销的五大方程式。
3、 成功电话营销的十三大思考。
4、 成功电话营销的十三项标准法则。
二.电话营销接听电话技巧篇:
1、接听电话的九大标准流程和系统话术。
2、如何有效成功接听电话的技巧。
三、电话营销拨打电话技巧篇
1、如何有效说服客户做购买决定的说服策略。
2、拨打电话的标准流程和系统话术。
步骤一:选对池塘钓到大鱼(有效开发客户)
步骤二:过关斩将获取信息的本领(有效突破秘书关)
步骤三:找到关键按钮及解除心理戒备(有效对话决策人)
步骤四:需求就是客户购买的理由(创造客户的购买需求)
步骤五:介绍客户需要的服务而不是你的产品(让你的服务符合需求)
步骤六:解除客户的任何抗拒及异议的技巧(满意度就是付钱的理由)
步骤七:客户成交的策略与技巧。(一切的准备都为成交做准备)
步骤八:如何有效的让客户为你转介绍客户(一句话倍增业绩的策略)
3、如何有效成功的处理客户的投诉及抱怨的电话。

投 资: 贵宾票580/人 (仅限50名 )嘉宾票380/人

培训师介绍

中国第一电话营销话术训练导师
畅销书《出口成金》作者
北京鸿诚国际教育训练机构总裁
北京美辉时代文化发展有限公司总经理
导师介绍:
李鸿诚老师是当今国内首屈一指的电话营销话术训练权威人士,他所独创的电话营销话术的五大方程式、十三项标准法则等相关电话营销的话术系统,经常受邀到各大企业演讲授课,受邀全国各地巡回演讲,目前全国已超过600多场巡回演讲培训的经历,同时也是个人成长与企业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。很多公司因为请李老师做关于营销话术训练的课程,让企业在其他要素在没有任何改变的情况下利润提升了50%,销售员的收入也由原来的一个月2000、3000元而提升到20000、30000元左右,从而改变了他们一生的职业营销生涯!
所有的成功秘诀都告诉我们:成功不是在于能知,乃在于能行!
您也希望同样不可思议的事情也发生在您的身上吗?

本课程名称: 电话销售话术训练营

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