面对面顾问式销售_公开课

课程大纲

【收费标准】 2800元/人（含授课费、资料费、会务费）

【授课形式】启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析

掌握在销售市场中如何卖的更快更好的基本思路和策略，正确建立销售活动的目标、策略及方案，运用科学的销售技术与销售途径给到每日销售工作流程的建议；销售主管监督及协助的建议、统计和预测销售的方法及卖场规划与实用技巧等，帮助您成为卖场销量大赢家。课程收益：
提高销售人员的工作绩效水平，提高工作能力。
增强销售人员的应变能力、适应能力、敏捷的判断能力、以及观察力。
打造销售精英，让销售业绩疯狂增长
课程特色
1课程综合运用测试、案例分析及谈判演练生动活泼的表现形式，让学员在学中练，练中学，从而最大程度上传递经济危机下―销售业绩快速提升的六大技能的精髓。
2讲师丰富的人生阅历，五百强企业的销售总监经历，特别是其严谨务实的授课风格，将极大程度上保证学员训后的融会贯通和灵活运用。

课程内容
一：顶尖销售人员应具备的心态与能力
销售精英乐观心态、和承担意识培养
积极的信念，积极人生
凡事一体两面、转个观念天地宽
问题是楼梯，困难是雕刻机
一切灾难都是为你重任的考验--
你的价值就是解决问题
从依赖走向独立
停止抱怨――要让事情变得要好，先让自己变得更好。
人对了，世界就错不了
闭上你的乌鸦嘴
杜绝借口、解决问题，创造结果。
凡事主动，
机会就在当下
自我激励的能力
调高目标
离开舒适区
慎重择友
正视危机
精工细笔
敢于犯错
加强排练
迎接恐惧
把握好情绪
销售精英应具备的核心能力
1、自控力 2、分析能力 3、沟通能力
4、适应能力 5、学习能力 6、领悟能力
7、应变能力 8、创新能力 9、洞察能力
10、总结能力 11、承压力 12、执行力
二：客户的开发能力
如何开发潜在的人脉资源能力
熟人介绍：扩展你的人脉链条
参与社团：走出自我封闭的小圈子
利用网络：廉价的人脉通道
参加培训：志同道合的平台
参加结交他人的活动
处处留心皆人脉
不怕拒绝，勇敢出击
创造机会
大数法则
以下9条“营销圣训”开发客户
每天安排一小时
尽可能多地打电话
电话要简短
在打电话前准备一个名单。
专注工作。
差异销售时段
变换致电时间。
客户的资料必须整整有条。
开始之前先要预见结果
三：挖掘客户潜在需求的能力
需求的把控和关注顺序的调控
看透客户的内心世界――做好客户的需求顾问――让客户依赖你！
调顺客户的需求顺序――做好客户的产品顾问――让客户离不开你！
产品的展示和价值的塑造
让客户好奇的产品解说技巧
让客户渴望拥有产品的说服秘诀
竞争对手的阻击
让客户自己放弃了你的竞争对手！
让竞争对手在不知不觉中消失！
让自己在不知不觉中成为首选！
四：处理客户异议能力
解疑的秘诀
解疑的策略
解疑的步骤
五：绝对成交
成交火候识别
快速成交秘诀
成交三套策略
成交9大方法
六：客户价值最大化法
为客户服务 ――引发转介绍――如何让客户价值最大化
回馈客户―― 做好客户管理――如何让客户价值终生化
自我评估――总结反省――如何让自己的服务能力最大化

培训师介绍

葛亮:中国销售系统打造、销售谈判技巧训练第一人。曾任著名上市公司大区域总经理，大型广告公司策划部总监，大型民营集团销售总经理，今日科技实业有限公司总裁，十年以上企业高层管理经历。何泳老师有不同区域、不同行业及不同职位的实际工作经验，是典型的实战派兼理论型讲师。尤其对人性深刻洞悉，有超凡的观察力、分析力与判断力，所讲授的内容有震撼人心之力量，与我们传统的思维习惯产生极大的冲击，令人刻骨铭心，能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题。

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