中国市场学会首席营销官课程-营销新视野

课程描述
后金融危机时代，我们的营销总监们不得不面对各种新问题、新机遇的挑战，这些正在逐渐地颠覆我们过去对“传统营销”的理解；我们发现，无论是在战略决策、品牌塑造、风险评估、还是团队管理、客户开发与计划的执行，企业的中高管理人员比以往任何时候都更加迫切的需要一个全新的视野，来重新审视企业的营销工作。
由中国市场学会市场营销教育办公室针开设的营销总监（CMO）课程分为八个模块，15天课程，旨在打破传统营销的藩篱，科学系统的引入新的营销技术、工具与方法，力求从新的营销视角，审视企业面临的营销困局，帮助企业成为卓越、有竞争力的企业。
课程目标
本课程的目标是与学员深入探讨当前企业新环境下所面临的种种挑战，力求通过与学员分享营销领域最前沿的营销成果，帮助CMO们拓展视野，以全新的视角，及时把握市场脉动，能够科学并理性的剖析面临的市场环境，评估与调整营销战略，不断增强企业的竞争与盈利能力。
学员对象
本课程专为企业负责营销工作领域的营销总监等决策层而设置。要求学员在市场营销领域至少有5年的管理实践经验，并应当掌握了基本的营销理论知识。

课程收益
参加课程的学员将：
从全球各行各业的最佳营销实践中获得启示，开阔视野，寻找到新思路；
运用新的营销工具与理念深入剖析客户行为与需求，挖掘潜在的市场机会，从而推动企业的持续增长；
走出“传统营销”认识误区，更为明智地制定营销决策；
与来自各行各业的营销精英深入探讨当前所面临的困境，寻求具有创造性的解决方
案；
通过考试将获得由中国市场学会、教育部考试中心联合颁发的“中国市场营销总监资格证书”。

课程内容
营销总监（CMO）课程模块
市场营销战略与规划
战略销售团队管理

营销调研与决策
营销风险管理

品牌的创建与管理
关系营销
营销计划与执行
实践演练与考前辅导


Model One: Marketing Strategy and Planning
模块一 市场营销战略与规划（2010年9月 18-19日）
本课程旨在让学员理解关于营销战略与规划的最新概念，并了解如何使用这些有力的工具创造更大的客户价值和竞争优势。本模块主要内容如下：
▲市场驱动战略规划
▲博弈论与竞争性和合作性战略：
▲增长与获利能力战略
▲分销渠道设计与战略
▲定价战略
▲营销传播

Model Two： Marketing Research and Decision
模块二 营销调研与决策（2010年9月25-26日）
本课程目的在于能够通过对营销调研相关知识与技巧的讲解，以帮助学员们能够从企业的实际问题出发，通过有效的调研设计来获取信息以此为企业提供营销决策依据。此外，本课程尤其希望学员们能够通过案例分析和讨论以及经验分享而从中获益。本模块主要内容如下：
▲ 营销问题的识别与界定；
▲营销目标层次分析；
▲二手资料和一手资料的收集方法；
▲量表及问卷设计；
▲抽样框及样本量的确定；
▲抽样方法的选择；
▲市场细分方法；
▲市场定位图技术；
▲品牌转换分析。

Model Three: Brand Creation and Management
模块三 品牌创建与管理（2010年10月9-10日）
本课程的主要目标是让学员掌握关键概念、技能和方法，使他们能够更好地管理品牌，达到品牌价值最大化，同时更有效地实现经营目标。在课程中透彻分析品牌的有关概念，并利用这些概念制定和实施应对各种竞争状况的品牌战略。本模块的内容如下：
▲ 品牌组成要素以及如何管理这些要素
▲ 品牌识别、客户价值以及品牌联想之间的关系
▲ 品牌资产的涵义以及重要性
▲ 如何对品牌进行估值和管理
▲ 品牌战略的关键要素
▲ 主品牌和子品牌的作用
▲ 如何建立品牌架构
▲ 制定有效品牌战略的系统方法
▲ 如何建设品牌
▲ 如何延伸品牌
▲ 如何把品牌推广到国际领域
▲ 如何使品牌重焕活力
▲ 如何振兴品牌
▲ 如何处理品牌危机
▲ 如何在不断变化的竞争环境中长期有效地管理品牌

Model Four: Marketing Plan and Execution
模块四：营销计划和执行（2010年10月16-17日）
一个好的营销计划，如果执行不当，就会使整个计划受损。本课程将让学生进一步理解有效的营销执行要求建立一个有很强执行能力的组织，将资源分配给对营销计划起关键作用的活动上，制定出相关的营销政策，建立起完善的运作程序和有效的监控评估体系，使得计划执行过程中任何问题都能快速予以解决。本模块的内容如下：
▲营销计划与公司计划体系的关系
▲营销计划结构
▲营销计划与市场计划、销售计划的关系
▲年度营销计划的流程
▲如何制定年度营销计划
▲市场行动计划的制定
▲销售行动计划的制定
▲年度营销计划的执行
▲建立并维护规则
▲建立组织与激励机制

Model Five： Strategic Sales Forces Management
模块五：战略销售团队管理（2010年10月 23-24日）
本课程的主要目标解剖销售团队管理本质，构建高效销售团队的独特策略，揭示销售人员的能力关键要素，分析销售人员高薪待遇的机会点。本模块的内容如下：
▲ 明确优秀销售团队组配模式
▲运用合适的招聘渠道挑选适合的销售人员
▲如何有效激励团队成员
▲提升销售团队领导的管理能力
▲运用独特的方式进行销售团队管理
▲制定有竞争性的薪酬与考核制度
▲有效管理好区域市场
▲塑造积极进取的团队精神


Model Six： Marketing Disk Management
模块六 营销风险管理（2010年10月30-31日）
随着企业营销环境的变化，不容忽视的问题是，企业营销活动面临的风险压力也在增大。识别营销风险，有效地规避相应的营销风险，是关系到企业营销绩效乃至企业生存与发展的战略问题。本课程通过对营销活动的各个环节和营销手段的分析，对其中的影响因素进行定性和定量的分析，提出对营销风险的预测、控制、防范、规避等措施的管理方法。本模块的内容如下：
▲纯粹性与投机性营销风险分析
▲营销风险应对处理
▲营销风险管理信息沟通与评估
▲渠道冲突与窜货风险控制
▲销售合同风险排查
▲回款政策制定及风险防范
▲营销战略与策略风险管理
▲市场竞争风险防范

Model Seven： Business to Business Marketing
模块七：关系营销（2010年11月 6-7 日）
本课程从讨论中国社会和中国人的心理和行为入手，讨论以下四方面的问题：中国人的心理与行为；利益相关者识别与管理；关系营销与关系管理；组织间营销的主要策略交流。旨在向学员讲授有关关系及其关系管理的知识，并结合中国的文化和组织间市场的特点，讨论在中国背景下的组织间营销实践。
本模块的内容如下：
▲中国人的心理与行为讨论
▲利益相关者识别与管理讨论
▲关系营销与管理讨论
▲业务活动讨论
▲组织间营销的战略分析和制定
▲组织间营销中策略

证书：
参加由中国市场学会与教育部考试中心组织的中国市场营销资格证书考试，就可获得中国营销总监资格证书。
证书样本：


证书封面证书内页



美国市场管理协会颁发营销总监职业资格证书 水晶荣誉牌

证书价值 ：
1、由国家教育部考试中心和中国市场学会联合颁发中国市场营销总监（高级）资格证书，全国范围有效；证明持证人通过了国家教育部考试中心和中国市场学会联合组织的中国市场营销职业能力评定，具备了相应级别职业要求的专业知识和业务能力，作为相关机构录用、选拔、考核营销从业人员的依据；
2、美国市场管理协会颁发证书，国内认可，国际通行；
3、资格证书为市场营销总监身份的象征，电子注册，将成为持证上岗的通行证；
4、持证人具有向中国市场学会和美国市场管理协会申请会员的资格。
报名须知 ：
▲培训认证费用需在开课前7个工作日前到中国市场学会市场营销教育办公室全部交清。
▲提交报名材料：学历或学位证书复印件2份、身份证复印件2份、近期2寸彩色照片4张以及工作证明。需特批的学员要提供单位推荐函或证明信。
收费
培训费：
营销总监：14400元/人(包括讲义、教学管理、论文辅导等)
教材、教辅费：
营销总监：900元/人
营销经理：400元/人
认证费：
A类：营销总监1980元/人、营销经理1280元/人；
B类：美国市场管理协会颁发营销总监职业资格证书： 2000元/人（可选）；
美国市场管理协会颁发营销经理职业资格证书： 1500元/人（可选）。
营销总监费用合计：17280元/人
优惠措施
在8月10号前报名培训费优惠900元，营销总监费用合计：16380元/人

张云起教授

中央财经大学商学院教授
教育背景：管理学博士
教学/研究领域：近年来主要从事营销风险管理方向的研究，是《营销风险管理》理论的创立者。
学术成就：著有《营销风险管理》（商务印书馆）、《销售业务与潜能开发》2部专著，被学术界和企业界广泛引用。在管理世界、中国管理科学等杂志发表论文和调研报告40余篇，多篇研究报告被国家和企业采纳，两次受到党和国家主要领导人的重要批示。
企业经验：张云起教教有多年的企业经营管理实际工作体会，理论与实践结合紧密，被多家企业聘为管理和营销顾问，为国内数十家企业进行营销风险管理的实践管理，积累了多行业的营销管理经验。

王永贵教授

对外经济贸易大学国际商学院副院长、教授、博士生导师、学科带头人
中华人民共和国教育部新世纪人才和霍英东青年基金获得者
第一批入选对外经济贸易大学211工程三期特殊人才项目
中国市场学会常务理事、中国市场学会学术委员会委员
Journal of Chinese Entrepreneurship (美国)联合主编；
中国《营销科学学报》编委
教育背景：
南开大学战略管理博士、香港城市大学服务管理博士（双博士）
学术成就：已在国际知名英文期刊上公开发表学术论文20 余篇、英文国际会议论文40 余篇（其中，SCI、SSCI 和EI 检索论文40 余篇），已出版英文著作两部，在《管理科学学报》、《管理世界》、《中国工业经济》和《南开管理评论》发表中文论文百余篇，出版中文论著、译著30 余部；主持翻译现代营销之父科特勒的奠基之作――《营销管理》第十三版（2009 年）；《服务营销》与《客户关系管理》两部教材入选教育部“十一五”规划教材，主持国家自然科学基金、国家社会科学基金等国家级研究项目7 项，获得教育部、江苏省和天津市等省部级、国际科研与教学奖励10 余项。
企业经验：曾为泰达集团、燕化集团、飞利浦、摩托罗拉、工商银行、交通银行、中国银行、华旗集团、平安保险、普天集团、南汽集团、江苏省农村信用合作社、江苏广电集团等提供市场营销、战略管理、服务营销与服务管理、客户关系管理等领域的项目咨询或培训服务。

晁钢令教授

中市营专家
现为上海财经大学现代市场营销研究中心主任 博士生导师
上海商业决策咨询专家
中国商业经济学会聘为特约研究员
中国市场学会常务理事
教学/研究领域：主要从事市场营销和商业经济方面的教学和研究工作，开设"市场营销理论研究"、"市场营销学（原版）"、"营销决策与策划"、"中国市场分析与研究"等课程，在市场营销理论发展与本土化研究以及营销战略策划的教学和研究方面具有一定的特色。同时在商品流通渠道及其组织形式的发展与变革，城市零售形态的变化与发展，商品流通管理体制改革方向等方面也进行了大量的研究。
学术成就：晁钢令教授主编了和参编了各种著作和教材10多本，其主编的"营销策划"丛书成为十分畅销的图书之一，受到企业界和营销研究人员的欢迎；晁教授主编的《市场营销学教程》，全面系统地介绍了营销学至90年代末的最新理论发展动态和主要学术观点，是目前国内质量较高的营销学教材之一。该教材于2003年9月再版（为《市场营销学（第二版）》），又补充和增加了许多新的内容。
企业经验：晁钢令教授在教学科研方面的主要特点是坚持理论与实践相结合，积极参与改革实践。近几年在为企业及政府有关部门进行咨询和策划方面做了大量工作，在社会上，特别是在商业界形成了一定的影响。曾担任过百联股份、上海九百、上海梅林、东阿阿胶的独立董事，现受上海国资委委派，担任上海百联集团的外部董事


邱建卫教授

世界商务高级策划师（WBSA），中国十大品牌商务策划专家，中山大学中外管理研究中心企业战略与市场营销学特聘教授、多所大学管理学院EMBA总裁班客座教授、《销售与市场》第一营销专家团成员
教育背景：美国昆尼佩克大学工商管理博士（DBA）
教学/研究领域：
重点研究国内市场的营销和销售战略的设计和实施。其创研的“老板知识配置学”、“企业与品牌配置对称学”、“职业经理人技能配置方程式”、“打市场的25把军刀”等实战型理论体系在业界有广泛影响和受到企业高度推崇。
学术成就：
过百的企业品牌市场营销咨询顾问实战案例积累，有大量文章刊登在多种刊物上，如《市场营销导刊》、《销售与市场杂志》等，目前已出版的专著有《市场实战》、《销量就是力量》、《老板的能力配置》、《建陶经营全攻略》、《做自己人生的CEO》等。
企业经验：
18年来一直从事企业管理战略和市场营销实战研究，曾任职多家知名营销高层；采集过数百个企业管理和营销企业案例进行分析解剖；为农业部洛阳第一拖拉机集团，华南轮胎集团、志高空调、欧普照明、贵阳农村信用合作社、工行、中国机械集团、中粮集团、中集集团、常林股份……等企业做过咨询和培训，培训人数超过50万人次。

郭毅教授

教育背景：复旦大学管理科学系硕士生，在海内外的大学及研究机构接受过管理学科的教学和研究培训。
教学/研究领域：从事教学已近30年，主要教学领域包括：管理学、营销管理、战略管理、中国文化与管理、组织管理、管理学研究、组织间营销、消费者行为等课程，担任本科、硕士生、博士生、MBA、高级行政经理人、海外来华学生及经理人等课程教学。
学术研究：身份-品牌关系研究、创业者角色识别及能力研究、基于制度观的上市公司行为与绩效研究、中国本土管理的理论化等
学术成就：已出版专著、教材20余种，担任中国市场学会常务理事，中国社会学会社会网专业委员会副会长，中国战略管理论坛发起人
企业经验：自1990年起，先后为跨国公司、国有大型或特大型企业集团、民营大型集团企业、地方政府提供过市场进入、战略规划、区域发展、组织变革、营销战略、品牌策划、零售研究等咨询项目，并参与过博思、波士顿、北大纵横等国内管理顾问公司的项目咨询。

吴冠之教授

中国人民大学工商管理学院市场营销系副教授、博士
中国经营报专家顾问团高级顾问
现任新世界-塞亚公司营销顾问
国际VISA组织培训教师
教育背景：中国人民大学经济学博士
近几年为中国人民大学本科生、研究生和MBA学生开设过市场营销管理、营销决策模型、非营利组织营销、市场调研、营销合作力量等课程。同时还为企业进行营销培训。
教学/研究领域：战略营销管理、营销决策模型、品牌管理、营销渠道管理、非营利组织营销、市场调研及数量化分析与决策。
学术成就：主持并参加多项国家课题；教材《非盈利组织营销》获国家一等奖。
企业经验：多家企业咨询与案例编写。

袁旭教授

清华大学《营销执行》课题教研室副主任；
北京大学、中国人民大学、中科院研究生院、复旦大学特聘专家；
教育背景：
格林威治大学MBA
学术/研究领域：
擅长领域:企业战略, 管理发展
主讲课程:《执行管理系统》、《企业文化执行力》、《营造执行氛围打造执行文化》、《营销执行》、《营销执行力》、《管理者有效沟通与建立优秀的团队》
企业经验：
为企业提供战略管理、战略规划、营销管理、营销系统的执行方案，并持续指导企业对方案的执行落实，以真实面向成果。 培训以逻辑系统的案例解剖，互动启发的沟通交流，实战实效的课堂体验，深受学员欢迎。部分内训客户：中国移动、中国网通、中石化、中石油

赵占波 副教授

北京大学软件与微电子学院副教授
教育背景：
北京大学光华管理学院营销学博士
学术/研究领域：
研究领域包括：市场调研、营销策划、品牌塑造以及服务营销等。最近几年以来，在顾客满意、市场调研、品牌资产评估、广告策略以及消费者行为方面做了大量研究。讲授课程包括：市场营销学、市场调研、营销数据分析以及消费者行为等课程。
学术成就：
发表过20余篇论文，出版了《市场营销学》、《公司战略》、《创造顾客价值》、《中国企业管理创新报告》及《营销量化指标》等著作、译著及学术著作。
企业经验：
做过大量企业研究项目，服务对象包括：中国联通、安徽电信、中国移动、北大案例中心、广州本田、山西移动、韩国SK集团、上海橡国国际、亚洲物流、德国法兰克福、IDC等。还为多家企业做过营销和管理方面的培训，主要有：中化集团、新华人寿、深圳航空、中国联通、中国移动、上海别克、德国汉诺威大学商学院、新疆石河子大学等。