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本课程名称： “高效团队建设与员工激励”及“心理学在人力资源管理中的应用”实操高级培训班
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培训受众:
学会团队冲突的的引导与处理
培养管理者的计划执行能力
掌握部门内员工
知人善用，用人之长，容人之短。一名优秀的管理者能够正确认知自己的管理风格和下属不同的行为风格取向，并且激励和发挥下属的长处。
课程大纲
《高效团队建设与员工激励》
主讲：张玮 （8月20日 周五）
第一章 高效团队的组织建设
1．团队建设概述
1）团队的概念
2）团队设计的基础分析
3）团队的发展阶段
4）企业团队的生命周期与组织管理特征
2．高效团队建设实务
1）角色定位原则、
2）高效团队的特征
3）高效团队成员的特征
4）常见的组织形式
5）典型的职能管理的组织形式
6）团队合作的”三信“原则
7）影响团队实现目标的四大问题
3．高效团队的宏观建设
4．高效团队的微观建设
1）建立团队中的信任
4）提高反馈技巧提高团队沟通的效率和质量
3）提高聆听技巧提高团队沟通的效率和质量
2）增强团队的凝聚力
5）塑造合格的团队成员
6）不断地学习和发展
5．团队领导
1）领导者提高团队领导力的方法
2）领导者轻松管理的方法
第二章 高效团队的文化建设
1．组织文化的定义
2．组织文化模型
3．建立学习型组织
第三章: 员工激励
1．约束类制度的作用
2．激励类制度的作用
3．福利类制度的作用
4．制度的正、负面影响分析
5．怎样使激励达到应有的效果？
6．在企业实践中如何激励的五大要点
7．制定福利政策需要注意哪些问题？
《心理学在人力资源管理中的应用》
主讲：尹文刚 （8月21日 周六）
第一讲 选人和用人
1．招聘技巧
2．用人心理学
第二讲 激励
1．动机的学问
2．激励手段
第三讲 冲突管理
1．冲突的精神动力学
2．冲突的层次
3．冲突的管理
第四讲 沟通
1．沟通障碍
2．有效沟通的技巧
3．如何转变人的态度
第五讲 团队技能
1．群体力学
2．个性与团队
3．团队管理的学问
【学习索引】
开课时间：2010年8月20-21日（2天）
课程费用：￥3000元 /人（包含培训费、讲义费、茶点费）
培训师介绍
尹文刚―英国伦敦大学心理学博士、加拿大阿尔伯特大学客座教授、中国科学院研究员、博士生导师、北京光华管理研修中心高级培训师
现兼任中日友好医院神经心理研究与康复中心主任、加拿大阿尔伯特大学客座教授，清华大学特聘教授、以及郑州大学和中外管理学院等院校心理系和管理系客座教授。
尹博士擅长于从行为科学和领导心理的角度探讨企事业管理和运营的问题，特别专注于组织中的压力调节和人力资源管理。还致力于管理心理和管理行为研究，将现代组织行为学理论在企业经营管理活动中的有效应用独树一帜。除学术研究与教学外，尹博士曾任职多家跨国公司高级经理和高级管理顾问，在人力资源、CIS等领域也有着丰富的实战经验。
尹博士咨询、培训和EAP服务的主要客户有：国家计委、联想集团、中国兴发集团、中国电信、倍肯集团、招商银行、清华紫光、大连港务局、无锡小天鹅、全聚德集团、法国波坦、阿姆斯壮世界工业（中国）公司、SERVICEMASTER、联合利华、北方制药、新亚药业、捷利康医药、奥美健康公司、欧莱雅、珠海佳能公司等。
本课程名称： “高效团队建设与员工激励”及“心理学在人力资源管理中的应用”实操高级培训班
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