一、面试前的准备工作 1) 环境 A. 等候期间 a) 简历填写不是小问题 b) 等候期间的企业宣传。。。 B. 面试房间 a) 私密性 b) 温度及舒适性 2) 资料 A. 岗位说明书 a) 提前做好规划面试结构及问题 B. 候选人简历 a) 带上“放大镜”去看候选人简历 C. 带上笔 a) 好记性不如烂笔头
二、面试中的注意事项 1) 面试时座位安排 A. 常见的面试座位安排 B. 尽可能不要给候选人压力 2) 不要成为唠叨型的面试官 A. 案例分析（录像分析） B. 我们只是引导者 3) 不要成为监狱长型的面试官 A. 案例分析+小组讨论（录像分析） B. 如何营造轻松的面试氛围
三、面试后的跟进要点 1) 一定要做好背景调查 A. 背景调查要关注那些内容 B. 做背景调查注意事项 2) 做好“售后”服务 A. 不要让“半熟”的鸭子飞了 B. 帮助员工提前进入工作状态
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培训受众:
课程大纲
1) 环境
A. 等候期间
a) 简历填写不是小问题
b) 等候期间的企业宣传。。。
B. 面试房间
a) 私密性
b) 温度及舒适性
2) 资料
A. 岗位说明书
a) 提前做好规划面试结构及问题
B. 候选人简历
a) 带上“放大镜”去看候选人简历
C. 带上笔
a) 好记性不如烂笔头
二、面试中的注意事项
1) 面试时座位安排
A. 常见的面试座位安排
B. 尽可能不要给候选人压力
2) 不要成为唠叨型的面试官
A. 案例分析（录像分析）
B. 我们只是引导者
3) 不要成为监狱长型的面试官
A. 案例分析+小组讨论（录像分析）
B. 如何营造轻松的面试氛围
三、面试后的跟进要点
1) 一定要做好背景调查
A. 背景调查要关注那些内容
B. 做背景调查注意事项
2) 做好“售后”服务
A. 不要让“半熟”的鸭子飞了
B. 帮助员工提前进入工作状态
本课程名称： 面试官的细节管理
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