中层主管系列：制造业经理领导课程_公开课

课程大纲

课程介绍：
TQM, TPM，Lean, 6 Sigma, HES……，新的管理思想和管理体系层出不穷。作为一名制造业的经理，仅仅是保证生产良好的运转已经不足够，你需要引导并推进变革，对运营环境进行革新，要优化流程，并且做好员工激励。要想出色的完成这些任务，成为制造业的精英经理人，这个课程会有所帮助。因为它兼顾经理人的基本功，又涉及如何领导改善活动。

从制造业经理人所需要履行的职务出发，根据他们应该具备的各项技能，整个课程分为三大部分：基础管理，创新改善，和员工激励。围绕如何高效地推展日常工作，解决日常工作中的问题，涉及组织和个人发展，是一个非常实用的课程。制造业经理课程专门为制造业的经理人设计，课程中所涉及的知识及技巧尽管具有普遍通用性，可以适用于其他行业及管理环境，但对于从事制造业人士来说则更为实用贴切。

课程特色：
课程采取高强度案例教学模式，整个课程有10个案例构成。所有案例都来自制造环境，及其典型性和代表性，受到多家公司学员的高度赞誉，是目前最为出色的面向制造业的案例课程。

课程目标：
通过学习，学员能够获得以下利益：
·了解制造业当今所面临的环境
·掌握如何提升制定计划及控制的技巧
·掌握制造环境中协调的技巧
·了解如何检讨组织发展及领导改善
·建立正确的问题意识与观念
·了解如何在组织内推行改革和改善
·掌握运用问题解决改善职务分配的技巧

课程大纲：
1．制造业的变革
-制造业的特点
-制造业的发展
-制造业经理人面临的挑战
2．管理与组织运作
-管理者的职责
-管理者的基本态度
-组织运作的四原则
-管理基准的制定
-案例（1）和（2）

3．制造业经理人的业务管理基本功
-管理的循环
-计划的定义、种类
-计划制定的方法
-计划制定时遇到的问题
-业务计划和人员计划
-案例（3）
-成功执行的要素
-命令的下达方法
-控制的定义与方法
-控制的工具
-案例（4）
-协调的目的、方式、效果
-协调当中的沟通技巧
-案例（5）和（6）
4．问题意识与创造力
-业务的改善与改革概述
-问题意识与创造力
-问题的种类、定义
-问题意识的定义
-使部属拥有问题意识
-创造的过程与激发创意的技巧
-创造性开发的技巧
-案例（7）和（8）
5、在组织中领导改善
-组织中的改善与改革
-改善改革与组织发展
-组织图的类型与实例
-组织图的制作
-作业方法的改善
-作业层次分析图
-选择的改善作业
-改善活动的程序
-领导改善活动注意的问题
-案例（9）
6、员工激励与领导力提升
-激励的策略与体系
-激励与领导力
-部属的需求与行为模式
-培养部属良好的态度
-培育部属与人员发展
-案例（10）

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