如何做好员工离职面谈_公开课

课程大纲

课程大纲：
单元名称内容与重点
一、员工离职的预兆、原因和影响
1.员工离职的预兆解读
2.员工离职原因分析
-人力损耗曲线与分析
-取代员工的各种相关成本
3.企业解职员工的原因
4.员工离职给公司带来的影响
-员工离职对组织的好处和震荡
二、离职过程管理
1.离职面谈的目的和内容
-过程管理三大要诀
2.离职流程及离职管理制度设计
-如何做好辞退的前期工作
-如何做好交接工作管理
3.员工离职面谈技巧
-离职面谈的注意事项
-辞退中员工可能出现的反应和相应对策
4.离职率分析报告
三、离职员工关系管理
1.《三国演义》案例分享
-曹操与关羽
-刘备与首席谋士徐庶
2.离职员工辅导
3.“麦肯锡校友录”的启示

培训师介绍

国家注册企业培训师
国家人事局首批认证人力资源中级职称管理师、劳动人事经济师
工作经历：在18年的职业生涯中，曾服务于四星级酒店、CALL CENTER、大型外资制造企业、国内顶级建材商等企业，先后担任管理师、培训师、行政人事经理职位，具有3年专职讲师、5年公司内训师及10年人力资源领域管理工作经验。
主讲课程：1、TTT培训培训师 2、快乐工作 3、员工关系管理
4、招聘专员职业能力提升 5、有效的招聘与高级面试技巧
6、职业化形象与商务沟通 7、时间与压力管理 8、人际沟通
9、秘书助理能力训练 10、客户服务技能提升营
11、如何做好员工离职面谈
授课风格：深入浅出，亦庄亦谐，结合实际，可操作性强，能激发学员对问题的深入思考、探究的兴趣。
曾受益于张老师课程的学员来自于：诺基亚通信、中国联通苏州分公司、苏州松下系统科技、魏德米勒电联接、苏州松下电工、住友电工电子线制品、紫兴纸业、瑞萨半导体、苏州太阳电线、三洋能源、吉田建材、国巨电子、艾柯豪博电子、科玛化妆品、纽威阀门、横河电机、贰陆光学、英维康医疗器械、苏州雅马哈电子、下村特殊精钢、久保田农业机械、伊奈卫生洁具、瑞中电子、大金机电设备、威特立创能科技、多玛门业控制科技、迪锐信科技服务、艾兰得商贸、星恒电源、罗普斯金铝业、吴江天瀚科技、华渊电机、张家港中粮包装、无锡铁姆肯轴承、太仓金益成轴承、NEC东金电子、无锡KEC、泰州贺尔碧格东方齿轮等企业。提供内训服务的企业有：中国电信苏州分公司、苏州NGK、苏州冠捷科技、秀创展示器材、新长光科技、名硕电脑、东吴证券、中化药品、亚萨合莱自动门系统、海星海事电气、上海英济电子塑胶、太仓裕克施乐塑料制品、昆山富士和机械、美特达机械等企业。

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