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本课程名称: 《高感度经济模式》高层研习班
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
能启动员工的好感度、能涵养员工的好感度、能连结员工的好感度、才有自然感动客户的好员工、才有创造感度的团队、才能提供高感的服务;
课程大纲
“幸福感觉才是人类千年文明要寻找的“生命答案”。所有产品和服务,从被人操作的机器到酒店餐饮服务业到娱乐节目等精神类产品,均为此目的,感度经济是必然趋势。”
――统一企业集团总裁、统一中国、统一星巴克公司董事长 林苍生
只会用利益和算计来经营客户,最终会落到“抓不住客户感觉、体会不到客户感受,无法创造客户感动”败局
人类文明与商业文明的有机结合,创造高满意度的客户价值与体验
五感设计与六根训练的双重推进,以知觉提升来感应客户真正需求
以商品人事时地物进行“本质不变、应用多变、使用简便”的创新
◆有感斯有裁――聚焦定位之所在:能抓住感
培训师介绍
高级管理顾问,台湾喜
本课程名称: 《高感度经济模式》高层研习班
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