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培训受众:
课程收益:
市场竞争激烈，越来越多的企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，为争取客户订单，企业不得不赊销；另一方面，客户拖欠帐款，占压企业大量流动资金，企业面临巨大的商业风险。
这一切，都源于企业经营管理上缺少适合企业自身的信用风险管理、
【课程收益】
帮助您制订合理的赊销政策，准确评估客户赊销风险，合理确定赊销额度；
掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型；迅速掌握各种预防呆帐和欠款催收实战技能；
熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程；通过研讨，解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题；
掌握实用的信用控制措施和实战技能；建立企业
课程大纲
――建立有效的信用管理体系
1、中国市场及国际市场的信用现状分析
2、国际流行的信用管理方法
3、有效的“3+1+1”系统信用管理体系
4、信用部门的职能及架构
5、如何妥善处理信用部与销售部的关系
6、制定有效的信用管理制度与流程
7、信用申请
8、发货审批，停货放货流程
9、合理的风险转移
10、定期的信用审核
11、通过流程的设计完善信用管理制度
12、项目类销售的信用管理特点
第二部分：应收帐款三道“防火墙”
第一道“防火墙”―― 事前评估
一、应收账款管理与控制
（一）应收账款跟踪管理
1、发货前的准备工作
2、库存管理、送货和发货控制
3、账单管理系统
（二）客户拖欠十大危险信号
二、信用管理流程的思路和体系建设
（一）全程信用管理模式
1、企业信用管理的三大误区
2、信用管理职能的合理设置
（二）信用管理人员的职责
1、信用管理人员的素质要求
2、信用管理人员的技能要求
（三）信用管理体系的建立
1、如何建立适合不同类型企业的信用管理体系
2、不同类型企业信用管理的特点
（四）信用管理制度制订的方法
三、客户信息的获得渠道及使用
（一）预防商业欺诈
（二）信用管理客户的分类
（三）各种信息的来源和使用
第二道“防火墙”― 合约合同管理与其风险规避
一、合同订立管理
（一）缔约前的资信考察
（二）合同审批流程管理
（三）合同订立过程中的常见问题及应对
二、合同履行管理
（一）合同履行中的监督流程
（二）合同履行中异常情况的处理
（三）合同履行中的常见问题及应对
三、票据管理系统
1、发票的管理
2、财务单据的管理
四、授权委托书的管理
1、授权委托书的作用
2、授权委托书的管理及风险防控
五、合同争议及纠纷的解决实务
（一）协商原则及方法
（二）仲裁程序
（三）诉讼程序
第三道“防火墙”―― 事后跟踪
一、采用ABC分析法
二、账龄分析法
三、财务指标分析法
四、清欠预算管理及快报
五、制定有效的收账政策
六、律师帮助企业建立合同风险监控机制的实务操作
识别客户拖欠的危险信号
收款的四大原则
1、 系统的帐款催讨程序
2、 POWER法则
3、 针对不同类型客户的收款方法
4、 其它可利用的收款工具
第三部分：综信用管理流程的思路和体系建设
一、全程信用管理模式
1、企业信用管理的三大误区
2、信用管理职能的合理设置
二、信用管理体系的建立
1、如何建立适合不同类型企业的信用管理体系
2、不同类型企业信用管理的特点
三、信用管理制度制订的方法
信用管理制度制订的方法和步骤
培训师介绍
执业逾12年；上海交通大学凯原法学院兼职硕士生导师；上海市律师代表大会代表、静安区青年联合会律师分会委员、理事；前程无忧、智联招聘等专业招聘服务媒介特约授课嘉宾；灵捷咨询、博润伟业等采购与供应链专业咨询机构高级讲师；皇宇、影响力、上海知识产权中心等多家著名教育、研究机构高级授课嘉宾；
曾特邀担任中央电视台《经济与法》栏目专题嘉宾，接受过中央电视台、上海电视台、东方电视台、河南卫视、浙江卫视等多次法律专访或法律访谈节目，多次接受《法制日报》、《文汇报》、《环球时报》、《房地产时报》、《外滩画报》、《新民周刊》等诸多报刊专访。
工作经历： 超过十三年法务工作经验：
1995年始在中国石化下属的某石油勘探局法律事务处任合同主管，1998年起从事专职律师工作，2000年即成为省级文明律师事务所合伙人。执业期间参与过多次重大项目的法律论证、合同管理、劳资关系处理、债权债务清偿、企业破产等法律事务，代理过千余起企业法律纠纷案件。现担任上海万科房地产、汇源果汁、脱普日用化学品（中国）、卡拉威高尔夫等二十家大中型企业的常年法律顾问。
典型企业内训客户：
中国核电集团（秦山核电）、中国广东核电集团（红沿河核电、大亚湾核电）、西门子（中国）、上海万科房产、青岛海尔、杭州盾安集团、艾默生电气、浦发银行、浙江雅戈尔、云南驰宏锌锗股份、上海交运集团、中国石化中原石油勘探局、上海欧曼石油科技、中冶宝钢、宝钢北方公司、上海大亚科技、上海华升富士达扶梯、永进电缆集团、上海新奥九环车用能源、日本岛津（中国）、天方药业（普康制药）、苏州苏福马。
本课程名称： 合同管理与不良债仅防控
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