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本课程名称: 心理学在人力资源中的应用
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
?培养个人与团队分析及解决问题的能力与技巧。
?能正确掌握情况,迅速有效地分析并摘出问题点,并能掌握现象中原因意义,正确抓住问题点。
?能形成面对问题并形成有效决策的团队文化
课程大纲
心理学在研究什么?
怎样了解一个人的心理?
了解一个人的心理有什么价值?
二、人力资源管理中的心理学
心理解构与静态的人力资源管理
职位分析中的心理学
衡量和评价一个人的心理要素
招聘与用人规格背后的心理学依据
绩效考核中的心理学
组织行为研究与动态的人力资源管理
组织架构中的心理学
人力资源战略的心理学依据
培训与人力资源开发中的心理学
员工关系管理中的心理学
三、心理学工具在人力资源管理中的应用
招聘中的心理技术
反映真实心理的投射技术
谎言识别
培训设计中的心理技术
强化技术――如何激发学员的兴趣
注意力的规律――教学手段的有效组合
记忆的规律――课程中知识点的合理分布
员工绩效考核中的心理技术
解析心理防卫――消除上下对立情绪
解析认知平衡――让绩效考核成为激励员工努力工作的有效工具
员工关系管理中的心理技术
宣泄技术――如何干预员工的心理危机
团队治疗技术――以小群体为对象的员工关系管理
培训师介绍
教 育: 华东师范大学 心理学系
主要经历: 上海东方国际传媒人才有限公司/总经理助理/培训事业部经理;震旦集团/培训经理;
擅长课程: 沟通频道差异与沟通改善/TTT/时间管理/新任主管管理技能培训
部分客户:
伊利集团、花旗集团、中国移动、诺基亚、西门子、中国电信、上海地铁、上海轨道交通、上海烟草、阿海珐、佛吉亚汽车、东风日产、长安福特、中石化、中海油、美国总统轮船、耀华皮尔金顿、携程旅游、九州通物流、立信长江会计师事务所、金蝶软件、城开集团、世茂集团、中智人力资源、光通通讯、南都房产、科弘电子、上海震旦家具有限公司、华润微电子、李宁体育用品、福临门食品、国泰君安证券、AMT-企业资源管理研究中心、资生堂……
本课程名称: 心理学在人力资源中的应用
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