《人际关系》口才培训

职业经理人、企事业职员、公务员、外交人员、销售人员、工程师、培训师、高校生等渴望成功人士。

驱除紧张心里、避免讲话怯场
拥有讲话热情、掌握讲话技巧
讲话逻辑性强、思路清晰、吸引听众
学会酒宴祝词，主持晚会或工作会议
有效介绍产品，增加销售业绩
自如应对各种没有准备的场合；
讲话具有号召力、说服力、感染力、影响力

一、课程描述
　　卡耐基训练始于1912年，由美国成人教育之父卡耐基先生所创办，至今已经是第97个年头。《人际关系》课程是卡耐基训练的金牌课程，它是卡耐基先生大部分著作的精华，把最复杂、最纷扰的人际关系进行整合，用最简单而有效的方法在课堂上呈现出来，使学员能够最大限度地吸收并用于生活和工作。
二、针对人群
　　《人际关系》是一门适合所有朋友的课程，如果有以下特点，那就更需要上《人际关系》课程：
　　1.人际关系、家庭关系、朋友关系、同事关系遇到问题的朋友
　　2.不知如何和领导、客户、同事相处的朋友
　　3.希望提升交际能力、希望更让人喜欢的朋友
　　4.害怕社交场合的朋友
　　5.暴躁、易生气的朋友
三、课程特色
　　卡耐基口才训练的《人际关系》课程具有以下3大特色
　　1.深入浅出特色：把生活里表现多样的人际关系原则用简单的方式呈现，便于学员的吸收和使用。
　　2.互动教学特色：课堂上进行训练，保证课堂氛围的同时让学员掌握人际关系的工具。
　　3.刺激行动特色：老师会用各种各样的技巧刺激学员行动，把学到的人际工具用到生活工作上，真正做到“学以致用”。
四、达到效果
　　懂得处世技巧、建立和谐关系
　　更具人格魅力、更受别人欢迎
　　获得尊重认可、赢得友谊合作
　　提高交际能力、成功发展事业
　　人际关系开始发生改变，周围的人都开始喜欢自己
五、课程大纲
课程 主题 目标
第一讲 人际关系的大秘密 认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密。
了解人性最深层的需求。
第二讲 做人处世的基本原则 建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为。
为人处事的三大法宝，委婉的指出别人的错误。
第三讲 如何使别人喜欢你 培养欣赏意识，体验赞赏的效果。
赞美的13种技巧和方法。
第四讲 赢得友情的方法 改善处人方式，培养友情，结交朋友。
人际交往的三把金钥匙。
第五讲 给人良好印象简单方法 了解表情的作用，重视记忆姓名。如何有效的倾听。
拉近与人距离的最有效简单的方法和技巧。
第六讲 怎样成为出色谈话家 考虑别人的立场，了解他人，善于与人交谈。
如何与不同类型的陌生人沟通交谈。
成为一位受人喜欢的沟通高手

谢晓东
卡耐基口才训练中心专家讲师
顾问式销售专家
成功素质训练专家

北京师范大学硕士。国外知名企业培训总监。10年销售实战及管理经验。
5年海外销售工作经验，历任加勒比海大区销售总监；2000年荣获荷兰－加勒比海荷属安得列斯地区最TOP华人销售代表荣誉奖项。
7年全球顶尖外资企业销售管理经验，任销售总监及培训导师等职位。
一线销售管理、培训经验，各行业多有涉猎，阅历丰富理性并重激情。
擅长讲授：销售技巧、演讲口才、人际沟通、情感心理、恋爱技术。深刻理解“销售与被销售”之客户心理。
授课风格：深入浅出、幽默风趣、寓教于乐、教练参与式教学、特别专注于细节，联动全局，追求实战效果，习者多有丰获。

彭麟舒
卡耐基口才训练中心专家讲师
成功素质训练专家
资深礼仪培训专家
口才训练专家

曾任某著名企业品牌营销经理、人力资源部总监和培训师，具有多年企业管理实战经验。专业授课时间超过3000课时。所辅导的学员（通信、银行、金融等行业）在历次知识竞赛、演讲比赛、讲师/主持人选拔赛等竞赛中荣获佳绩。
彭麟舒老师广泛接触社会各界培训名师，博采众长，积累了实用的培训经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格。在授课中穿插案例分析、小组研讨、互动模拟、行为模拟、情景模拟、心理游戏等寓教于乐的方式，重视开发意识潜力，注重学员需求、尊重学员感受、特别注重课程内容的企业可操性和个人可应用性，深得受训企业及学员的好评。被学员誉评为“最具亲和力讲师”。
中国移动特聘高级讲师、中国南方电网特聘高级讲师、中国银行特聘高级讲师
【擅长领域】：演讲口才、人际沟通、赛前集训、形象礼仪、客服服务、新员工心态等成功素质类课程