岗位设计与岗位分析实务(北京,3月12日)

人力资源经理、人力资源管理人员及职能部门主管

业务流程与组织结构
■组织设计的基本框架
■流程的基本内涵与内容

岗位设计与岗位分析实务(北京,3月12日)
【培训日期】2010年3月12日
【培训地点】北京
【培训对象】人力资源经理、人力资源管理人员及职能部门主管

【课程背景】
本课程分析了基于业务流程的组织结构及职位设置，提供了企业进行职位分析的操作方法与工具，并通过职位分析及撰写职位说明书的练习，使受训对象切实掌握职位分析的方法与工具，为企业建立人力资源管理体系打好基础，从而为企业提供了建立薪酬、考核、招聘和培训制度的依据。

【课程大纲】
1、业务流程与组织结构
■组织设计的基本框架
■流程的基本内涵与内容
■基于流程的组织结构设计
■常见组织结构优缺点分析
■常见组织结构适合的业务模式

2、职位分析在HR体系中的作用
■什么是工作要素、任务、职责、职位、职务
■什么是职位分析及职位说明书
■职位分析的目的及其在HR体系作用
■职位分析的原则

3、职位设计与定编
■部门职责界定与分解
■ARSI在职位设计的应用
■基于部门职责分解确定部门职位设置
■基于各职位工作量确定编制
■案例分析：某企业人力资源部的职位设计与定编

4、职位分析的方法
■职位分析方法介绍：访谈法、问卷调查法、现场观察法、工作日志法介绍
■访谈法重要操作工具--“职位分析访谈提纲”
■如何填写“职位分析访谈提纲”
■问卷法重要操作工作―“岗位分析问卷”
■如何填写“职位分析问卷”
■职位分析中重要问题分析及处理：面谈沟通中的注意点
■职位分析中重要问题分析及处理：如何提炼岗位职责

5、职位说明书的撰写
■职位的基础信息
■如何定义职位的目的
■如何定义职位的范围大小
■如何描述职位的工作关系图
■如何描述职位的主要应负责任
■如何建立职位的业绩衡量标准（KPI）
■ 如何定义职位的素质要求（介绍素质词典）
■ 案例分析：某公司人力资源部经理的职位说明书
■ 职位说明书的调整：一般性调整、组织结构变化性调整
■ 编写职位说明书的职责划分：谁负责职位说明书的撰写？谁负责完成、更新职位说明书？人力资源部的作用是什么？

6、职位说明书的应用
■招聘的应用：确定职位任职条件、劳动合同附件
■培训中的应用：作为员工入职教材、作为员工培训的参考标准
■目标管理与绩效考核中的应用：员工绩效考核表的直接依据（考核内容、KPI）
■ 薪酬中的应用：薪酬政策的直接依据
■员工发展：员工晋升与开发的重要依据



【费用及报名】
1、费用：培训费1800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。

【讲师介绍】
刘老师，资深讲师。历任三家海外上市公司人力资源副总裁、总监。 资深人力资源管理专家，管理学硕士，高级国际财务管理师。现任某教育集团（美国纽约证券交易所上市公司）人力资源总监。曾任华友世纪通讯有限公司（NASDAQ：HRAY）副总裁和直真节点控股有限公司（香港交易所上市公司）人力资源总监。13年企业人力资源开发和管理经验。精通人力资源开发和管理方面的先进技术并积累大量的海外上市公司人力资源管理实践操作经验。
刘先生主持和参与过多个高科技企业的人力资源管理咨询、培训及实施工作，具备很强的人力资源管理的实务经验，先后为上百家企、事业单位提供培训或咨询：
高校科研机构：清华大学MBA、北京大学企业高管培训班、北方交通大学MBA、航天运裁技术研究院控制与电子技术所、航天部一院十五所等；
IT行业：安徽移动、福建移动、河南联通、华为3com、海信通信有限公司、联众电脑、中国电信研究院、清华同方、亿阳集团、神州数码、汉王科技、高鸿股份、大唐移动、NEC、东软股份、北京鼎天软件、中国普天首信集团、长城计算机、百度搜索、北京北广科技集团、冠群电脑（中国）有限公司、三菱移动通信、新网信海科技、北京直真节点科技；
其他：航空二集团、中粮集团、中央电视台、中国通用集团、华润置地、天鸿集团、智联招聘、华龙集团、亚洲开发银行北京代表处、北京市农业局等。
作为专业的人力资源咨询顾问和培训讲师，刘先生能够将其理论、经验与企业具体情况相结合，针对性、深入浅出地为客户提供解决咨询和解决方案。另一方面，刘先生并不局限在对企业管理实践的各种表象进行阐述，更重要的是与客户分享其多年来的管理经验、提供相关设计工具、解决问题的思路与方法。