培训课程设计初中阶（一）

o 培训经理和主管
o 人力资源经理
o 公司内部有课程开发任务的人员
o 未受过课程开发正规培训的培训师
o 其他与培训课程开发相关的人员

o 掌握系统性课程开发的流程
o 掌握如何开发自己熟悉领域的课程的基本原则
o 掌握如何开发自己不熟悉领域的课程的方法
o 制定培训课程设计的计划
o 掌握如何分析目标学员
o 掌握如何科学的选择，组织，开发和优化课程内容
o 消除课程开发设计中可能受到的干扰
o 掌握如何进行工作任务分析
o 能够对工作任务进行优先排序
o 掌握如何通过工作任务分析来确定培训内容
o 学会设计以能力/绩效为基础的学习目标
o 能够设计用来评估能力/绩效的考核工具
o 选择合适的教学方法或方法组合
o 确定课程的最佳课程结构和内容
o 应用成人学习的特点优化课程内容
o 掌握开发具体的课程内容及培训材料（例如，单元计划，学员手册，讲师指导手册，培训课程管理手册等）
o 验证课程的内容和授课方式
o 评估课程的有效性

课程简介
这门基础课程将让你掌握如何通过有效的和可操作的培训课程设计流程，快速的开发高质量的培训课程。这门课程通过传授很多实用新颖的技巧，能够使你将来所开发的课程更加有趣和互动。本课程的终极目标就是确保所学的课程设计和开发的技能技巧能够落地－迁移应用到你的实际工作中去。


课程特色
o 系统性的方法开发培训课程
o 基于行动学习（Action Learning）和解决问题学习（Problem-based Learning）的方式
o 以实际问题为中心，学员在实战演练的过程中获取课程开发的精髓，从而确保学员能将所学知识和技能迁移、应用到实际工作中去
o 学员参训后，讲师将提供课后实时跟进辅导，帮助您完成第一次课程设计项目，确保学员得到技能转化的支持。


额外奖励
o 培训中的部分工作表单，列表，或其他表格已经被设计成了Word文档。参加人员将获得一张包括以上内容CD，您可以依据您公司的具体情况，灵活的使用这些文档。
o 该培训和学习过程会延伸到你的实际工作中去，培训师将提供免费的培训后跟进辅导。学员可以随时通过电话或邮件获得免费的咨询以确定你的想法，建议，决定是否正确。欢迎随时与我们联系。


课程大纲

引论
o 系统性课程开发的流程
o 开发你所熟知领域的课程的基本原则
o 开发你不熟悉领域的课程的基本方法和原则
o 课程开发过程中的主要挑战和问题

计划
o 接受一项课程开发任务所要问的关键问题
o 设计能确保课程开发成功的计划的技巧
o 当时间有限时，有哪些捷径可走（及有哪些捷径不可取）
o 如何估计课程设计所需要的时间
o 决定课程研发优先顺序所需要考虑的要素
o 如何防止他人影响/阻碍你的课程设计
o 公司政治的一些处理方法
o 如何降低课程开发的成本
o 减少课程长度的一些基本方针
o 培训课程设计与学校教育课程设计的不同
o 面对面教学与电子学习的优缺点
o 如何在培训的过程中有效的使用辅助工具
o 如何整理项目方案以获得管理层及所服务对象的认可和持续性支持
o 最佳操作/实际演练/工具表单

分析
o 你所应当了解与目标学员有关的重要事项
o 哪里能找到这些信息
o 如何开发基于绩效/能力的课程内容
o 在一门课程当中，应当包括多少理论和背景知识
o 如何快速的进行一个彻底的工作任务分析
o 如何从工作任务分析结果中萃取分解出不同种类的学习内容
o 针对不同培训内容的工作任务分析的案例
o 设计与目标学员工作任务相关和有意义的课程内容
o 如何将学习内容的特性与相关学习理论相结合，优化课程内容并使它的内容灵巧有效
o 什么样的内容不应当包括在培训课程当中
o 如何处理软技巧（例如：客户服务，管理，销售，领导力等）
o 如何与业务专家，客户（所服务对象）和一线经理以及你自己的主管有效的合作
o 案例分析/实际演练/工具表单

设计
o 即使你不是该领域的专家，如何能够确保课程设计的质量
o 如何快速有效的开发课程目标
o 何时需要测试/考核
o 4种主要的测试/考核方式以及如何开发相应的考核工具
o 适用于任何课程的测试模式
o 应当如何设计晚间作业和参训前的作业
o 你能够应用的50种授课方法
o 怎样在你的课程中将不同的授课方法与特定的内容相匹配
o 选择授课方法的12个指导方针
o 在一定时间内应当传授多少内容
o 在一天内应传授多少内容
o 在一个授课单元中应当包括多少练习/活动
o 如何应用六步法结构化设计你的课程
o 如何使你的课程模块化
o 编排课程内容顺序的最佳方法
o 案例分析/实际演练/工具表单

开发与实施
o 成人学习的特点
o 如何延长学员的注意力
o 如何建立学习小组的凝聚力
o 如何鼓励健康的竞争
o 如何有效的管理授课时间
o 给学员提供反馈的最佳方法
o 满足学员个人需求的指导方针
o 增强学员学习积极性的方法
o 如何确保每个人都能够积极的参与到学习活动中去
o 如何根据每天的不同时间合理的安排不同的学习活动
o 如何结合成人学习理论和认知理论，使你的培训课程更有趣，有效
o 如何安排课间休息时间以及调动学习积极性的活动
o 如何防止课程枯燥无聊
o 应当什么时候进行回顾和总结的时间
o 如何让经理们帮助你加强培训效果
o 经验证明的14种强化技能迁移转化的方法
o 如何让学习材料更有可读性
o 讲师教学计划的设计方法和原则
o 在讲师教学计划中应当包含的22种项目内容
o 如何为经验较少的讲师设计培训材料
o 如何设计课程分发的材料
o 如何设计易于更新和重复使用的课程资料
o 案例分析/实际演练/工具表单

评估
o 为什么有些课程会失败（13个主要的课程设计误区）
o 验证课程的内容和授课方式是否有效的三大策略
o 万无一失的课程测试/考核方法
o 评估课程资料有效性和适用性的万能清单
o 5种类型的评估
o 课程评估应当包括的项目和操作方法
o 5种评估表样板
o 如何评估学习
o 如何评估工作绩效
o 最佳操作/案例分析/实际演练/工具表单

崔博士：
美国南伊利诺依大学人力资源开发博士，美国鲍林格林大学商业教育硕士，中国国际人力资源开发协会（IACHRD）主席，早年毕业于北京科技大学教育管理硕士。曾任职用友软件集团培训经理，并且担任美国南伊利诺依大学远程教育课程经理（军方项目）和美国管理培训咨询公司研究专员。崔博士既有扎实的培训及人力资源开发的理论功底，又有丰富的实践经验。
作为一名培训讲师，崔博士的专长在实时培训（On-demand Learning），培训课程设计与开发，绩效改进技术（Human Performance Improvement Technology），培训需求分析，培训评估，工作任务和流程分析和核心能力分析等等。