“礼仪-信任-业绩”--职业化形象与商务礼仪_公开课

培训受众:

所有职业人士

课程收益:

良好的形象是企业文化和个人全部内涵的外现，它也是企业和个人谋求生存、发展的一个战略性问题。

培训颁发证书:

有

课程大纲

【培训大纲】
一、您的形象也是企业的品牌
1、礼仪与角色
2、礼仪与公关
3、形象是一张名片
二、职业化视觉形象礼仪
1、修饰是美的一半――职场的仪容规范
2、服饰也是您独特的名片――服饰礼仪规范
3、举止风度展示出您的修养――职场的仪态规范
三、办公室礼仪
1、上下班的问候。
2、工作状态
3、办公环境
4、电话接打礼仪
四、商务交往礼仪
1、国际交际基本礼节
2、商务谈判礼仪
3、待客礼仪
4、拜访礼仪
5、出席会议
6、商务交往中的沟通礼仪
7、馈赠礼
8、宴请礼仪

培训师介绍

高级职业礼仪培训师，澳大利亚国家培训局认证国际高级培训师，上海市紧缺人才办公室认证高级职业培训师，2001年被国际锦江集团聘为上海APEC会务人员礼仪培训师，2005年荣获中国人力资源年度奖杰出培训师奖；2006年为“世界园艺博览会”会务人员进行礼仪培训，接受《美国时代周刊》的采访，《LUCI》时尚杂志，《中外首饰时尚》杂志礼仪专栏特约撰稿人，担任上海电视台《生活时尚》频道“万千风情”节目的礼仪嘉宾，受靳羽西女士的邀请，协同进行《国际商务礼仪》课程的培训，曾经与李谷一、王刚、宋祖英等著名艺术家进行合作演出,并担任大型文艺晚会艺术助理指导。

本课程名称： “礼仪-信任-业绩”--职业化形象与商务礼仪

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