全国房地产销售人员职业认证培训_公开课

课程大纲

时间课程内容
第一天上午《销售前的准备工作》
（1）房地产销售员的工具箱
（2）房地产市场调研
下午《房地产职业素质训练》
（1）优秀的销售人员的综合素质
（2）房地产销售人员礼仪
（3）房地产销售人员礼仪训练

第二天由小组长带领大家进行现场市场调研、初步感受房地产这个行业

第三天上午《房地产销售基础知识》（一）
（1）房地产营销概述
（2）房地产专业术语
（3）房地产税费的构成
下午《房地产销售基础知识》（二）
（4）物业管理内容及收费
（5）物业管理与房地产营销
（6）物业管理实例分析

第四天上午《房地产建筑知识》(一)
（1）建筑基本术语（2）建筑结构分析
（3）面积计算（4）价格术语
下午《房地产建筑知识》(二)
（1）项目鸟瞰图（2）楼层平面图
（3）建筑立面图（4）建筑剖面图（5）户型图

第五天上午《置业顾问的职业生涯规划与面试技巧》
下午《个人形象与衣着搭配》

第六天由小组长带领大家再次进行现场市场调研,加深了解房地产这个行业

第七天上午《房地产销售流程》――电话接听
《房地产销售流程》――认购及签约
下午《房地产销售流程》――项目介绍
《房地产销售流程》――户型推荐

第八天上午《房地产销售流程》――商品房相关计算
市场调研点评
下午《客户管理培训和集中签约流程》

第九天自行在家整理市场调研表，并每个小组出一份市场调研报告,最后由小组长统一收集,并制作成册

第十天上午《签约逼定技巧》
客户为什么犹豫
客户的借口代表什么含义
逼定的配合
逼定的技巧
回访的技巧
下午《法律常识》
（1）房地产开发建设法律法规
（2）房地产交易法律法规
（3）商品房销售法律法规
（4）商品房买卖合同解析
（5）如何避免合同纠纷

第十一天上午《顾客心理学》
以物业类型划分客户
以年龄层划分客户
以性格特征划分客户
以购买意图划分客户
客户心理动机分析（矛盾的心情）
下午考试

课程介绍评价详情(0)