2009培训经理SNPE高阶训练营

企业培训总监、学院院长、培训中心主任、培训经理、培训专员、培训师

2009年大家都觉得培训管理工作难做，我觉得关键在把握轻重缓急，懂得从全局中找关键点，而不是被动地被牵着鼻子走”。如何在2009年体现出培训管理工作的意义和价值，还得从SNPE四个方面突破。

培训管理工作的价值体现，必须建立在SNPE四大领域（培训体系建设，需求分析，年度规划及效果评估）全面引入高效流程，科学工具及实效方法的基础之上。

2009培训经理SNPE高阶训练营

体系建设
需求分析
年度规划
效果评估


2009年11月6-7 上海 2009年11月13-14 北京

2009年美国360咨询集团与KBC国际为培训经理联袂打造的经典课程

自2003年至今连续6年，KBC在年末推出的“培训需求分析及年度规划”公开课享誉培训界，来自500强在华企业，著名上市公司以及领先民营企业的培训经理们，不仅是此课程的获益者，更为课程的每年改版与更新补充了宝贵的经验与方法。

当其他培训机构还在模仿与模拟KBC“培训需求分析及年度规划”课程相关内容及资料的时候，KBC早已会同美国360咨询集团，根据过去三年培训职能的变化及培训管理环境的变革，联袂研发了培训经理SNPE训练课程，并于2008年正式推出，并获得巨大成功。

SNPE作为培训管理工作最核心的4大组成部分，它们之间的互相关联及作用，决定了培训管理工作的成败优劣。从某种意义上来说：SNPE是培训管理工作的全部！

2009年，应广大培训经理的强烈建议，我们将SNPE课程提前到11月举办，帮助大家在动荡不定的环境中把握培训管理的关键。

2009年大家都觉得培训管理工作难做，我觉得关键在把握轻重缓急，懂得从全局中找关键点，而不是被动地被牵着鼻子走”。如何在2009年体现出培训管理工作的意义和价值，还得从SNPE四个方面突破。

培训管理工作的价值体现，必须建立在SNPE四大领域（培训体系建设，需求分析，年度规划及效果评估）全面引入高效流程，科学工具及实效方法的基础之上。 -------- Julia Ding

[培训经理SNPE训练课程的特色]
美国360咨询集团作为全球公认的HR管理的权威机构，已经在全球建立了被授认可的培训管理标准，这一标准也被世界500强的很多企业所采用。

SNPE课程除了给参加的学员提供全新的方法与视角外，更要为他们提供如何去做的范例，样本，工具，图表，问卷，测试，使他们节约大量的研发与引进的成本，迅速提升其培训管理水平......

SNPE课程的实战性在于其吸收了过去5年将近300多位参与课程的资深培训经理的集体智慧，大部分内容能被立即运用。

目前国内针对培训管理的课程，其内容设计大多包罗万象，看似无所不包但却模块不清晰，而SNPE课程却能针对培训管理的4大关键内容进行深入剖析。

本次公开课讲师Julia Ding是过去5年“培训需求分析及年度规划”课程的指定讲师，为中国培训领域资深专家，并有为众多企业设计及实施培训管理体系的实战经验。其资历与背景，绝非“纸上谈兵”的讲师可比拟。

KBC年末的“培训需求分析及年度规划课程”，以往总被称为“培训经理的盛宴”。云集来自全国的人事或培训经理，分享经验，激荡思维，当然此次也不例外。

SNPE培训管理模式TM作为中国培训界针对培训经理的提高型课程，将从全局的角度把握培训管理的四大核心部分，进而深入分析，提供实用的方法，流程与工具.

　

[课程提供工具]
培训主管角色分析及职业定位

培训体系流程图

培训手册样本

培训需求分析流程及方法

培训调查实用工具包

培训ROI多因素分析

培训计划制定要素分析

培训课程设计技巧

TTT实用技术

公司年度规划样本

培训年度预算样本

培训计划进度表......

四级评估调查问卷

培训评估体系样本

培训课程及讲师甑选技术 ......

[授课的四大特色]

提供独特模式: 本课程的四大模块，都将提供全新的独特模式，能让有经验的培训经理马上可以对自身的做法进行修正，寻找提高效率的突破性方法。

工具提供: 对于有经验的培训经理而言，浅显的理念描述的远远不够的。本课程的每个要点，都有成熟的工具来支持。这些工具，经过多年的开发与运用，被证明是非常有效的。

解决方案提供:本次授课的讲师JULIA是培训管理领域的资深讲师,曾经帮助多家著名企业制订集团公司的培训制度及体系，实战经验丰富.因此,本次公开课,JULIA会安排一定时间,为参加者提供针对性的方案及建议.针对其问题及状况,提供解决方案.

整合思想: 整个授课将分小组,课程设置中有很多环节必须由小组共同完成任务,在这些任务中,通过小组的分享及相互评估,每个学员的经验都将被“逼出来”。每个学员都能通过其他人的交流来折射出自身的问题，同时，课程在设计中都将安排讲师对每个点进行点评。

[课程结构与授课重点]

培训管理的角色及培训9大体系建设

培训需求调查及分析

年度培训规划及预算

培训效果评估及转化

拓展内容

[课程大纲]

导言
培训管理的困惑与问题

企业培训发展的四个阶段及对策

培训对企业目标的贡献--如何量化

第一模块
培训管理的角色及培训9大体系建设

培训管理工作的四个层面

培训管理四大职能的变化趋势

培训管理者的7大必须能力及5大发展能力

培训管理者必须学习的课程列表

培训体系的水平设计及垂直设计

企业必须建设9大培训管理体系

9大培训体系的范例及学习

企业培训体系建设流程图

第二模块
培训需求调查及分析

培训需求调查的三个层面：组织分析，任务分析，人员分析

培训需求调查三层面的案例练习及分析图

培训需求调查的8大方法及其样本

培训需求调查流程图

培训需求调查的三个类别：年度调查/项目调查/培训中调查

培训需求调查体系图

第三模块
年度培训规划及预算

年度培训规划设计的关键点

年度培训规划的要素及结构

年度培训规划制订的流程

年度培训规划及年度课程计划表的样本分析

年度培训预算的2大方法

培训成本控制的四大手段

培训预算决定的四大因素

年度培训总结报告的编写技巧

第四模块
培训效果评估与转化

培训效果评估的三阶段：培训前评估/培训中评估/培训后评估

培训效果的四级评估及实践中的注意点

四级评估调查问卷分享

培训后效果转化的三步曲

培训效果无法转化的三个阻力

培训效果转化的20大技巧

建立培训效果转化的内部氛围

培训效果评估系统样本分析

拓展内容
拓展内容

多种授课形式效果的对比

针对不同岗位的培训课程体系

针对不同职别的培训课程体系

讲师与供应商的筛选


[参加对象]

企业培训总监、学院院长、培训中心主任、培训经理、培训专员、培训师

[讲师介绍]

Julia Ding是美国360咨询集团开发的“培训需求分析及年度培训规划”课程首位中文认证讲师，也是国内最早开展相关课题研究及授课的优秀讲师之一。Julia也是美国人力资源协会、美国培训与发展协会、美国管理协会、全美演讲者协会、香港培训专业协会的资深会员。Julia致力于在中国开展培训体系规范化及标准化工作。

Julia Ding主修工商管理、教育学、心理学。Julia曾长期担任闻名遐迩的跨国零售企业的培训管理负责人，负责培训制度的建立与执行，并是该企业著名的内部讲师。在工作期间，她不仅全权负责公司培训体系及流程的建立与规范，被不断被派出进行学习与深造，掌握了世界先进的培训标准与技术。

Julia自1998年起担任职业培训导师，同时也是一位为著名企业提供培训管理咨询服务的实战咨询师。接受过Julia培训的公司来自中国大陆、香港、新加坡、马来西亚、印度等亚洲各地，大多数学员来自世界500强企业，参加过Julia培训的人力资源经理超过2万人。

Julia特别擅长为大型甚至特大型企业提供培训服务，并且在授课中能充分利用互动及案例分析等先进手段，使相对深奥的培训内容演绎得通俗易懂。

在过去6年，Julia作为KBC“培训需求分析及年度规划”课程的指定讲师，不断为课程的提升及改进融入新的内容。

在中国地区参加Julia培训的企业有跨国公司、合资企业、上市公司等众多知名企业,仅列举部分如下：联合利华、均瑶集团、光明乳业、和记黄埔、上海通用、东方通信、仪征化纤、TCL、索迪斯万通、康宁上海、芬美意香料、惠普中国、罗氏制药、美标(中国)有限公司、三九集团、广州本田、Microsoft、Ericsson、NOKIA、Johnson& Johnson、Emerson、Siemens、Agilent、Lucent、AVAYA、Honeywell、Acer 集团、Philips、华为、中兴、巨龙、大唐电信、中化集团、西安杨森、美的电器、青岛海尔、华润集团、东大阿尔派、双鹤药业、娃哈哈、太太集团、日立电器、三星电器、富士通、格力电器、三洋电机、太谷飞机维修、多元电气、百威啤酒等…

[参会费用]

￥4,980元/人，包括培训费，教材费，结业证书，2天的午餐和茶点 。

Julia Ding是美国360咨询集团开发的“培训需求分析及年度培训规划”课程首位中文认证讲师，也是国内最早开展相关课题研究及授课的优秀讲师之一。Julia也是美国人力资源协会、美国培训与发展协会、美国管理协会、全美演讲者协会、香港培训专业协会的资深会员。Julia致力于在中国开展培训体系规范化及标准化工作。

Julia Ding主修工商管理、教育学、心理学。Julia曾长期担任闻名遐迩的跨国零售企业的培训管理负责人，负责培训制度的建立与执行，并是该企业著名的内部讲师。在工作期间，她不仅全权负责公司培训体系及流程的建立与规范，被不断被派出进行学习与深造，掌握了世界先进的培训标准与技术。

Julia自1998年起担任职业培训导师，同时也是一位为著名企业提供培训管理咨询服务的实战咨询师。接受过Julia培训的公司来自中国大陆、香港、新加坡、马来西亚、印度等亚洲各地，大多数学员来自世界500强企业，参加过Julia培训的人力资源经理超过2万人。

Julia特别擅长为大型甚至特大型企业提供培训服务，并且在授课中能充分利用互动及案例分析等先进手段，使相对深奥的培训内容演绎得通俗易懂。

在过去6年，Julia作为KBC“培训需求分析及年度规划”课程的指定讲师，不断为课程的提升及改进融入新的内容。

在中国地区参加Julia培训的企业有跨国公司、合资企业、上市公司等众多知名企业,仅列举部分如下：联合利华、均瑶集团、光明乳业、和记黄埔、上海通用、东方通信、仪征化纤、TCL、索迪斯万通、康宁上海、芬美意香料、惠普中国、罗氏制药、美标(中国)有限公司、三九集团、广州本田、Microsoft、Ericsson、NOKIA、Johnson& Johnson、Emerson、Siemens、Agilent、Lucent、AVAYA、Honeywell、Acer 集团、Philips、华为、中兴、巨龙、大唐电信、中化集团、西安杨森、美的电器、青岛海尔、华润集团、东大阿尔派、双鹤药业、娃哈哈、太太集团、日立电器、三星电器、富士通、格力电器、三洋电机、太谷飞机维修、多元电气、百威啤酒等…