有效的授权与激励

企业中高层管理人员

● 课程大纲：
1. 从管人理事到激励与授权
1.1四大机制管人，员工最吃哪一套？
1.2 管理的起步与加速
1.3 领导的三类境界（管理中的权力和非权力）
案例：《桂河大桥》中的非权力管理
1.4 领导的工作重点是激励、授权
1.5 “四驱”的两大效能

2．授权的艺术
2.1 何时授权
2.1.1 该放手时就放手--授权、分权与放权
案例：滚钢圈与搬瓶子
2.1.2 该出手时就出手―控权的七个关键点位
案例：王石的授权艺术
2.2 是否需要授权
2.2.1 提高效率、降低成本了吗？
案例：财务处长的授权之道
2.2.2 培养“替手”、培育梯队了吗？
案例：GE的接班人培养计划
2.2.3 调动激情、激发创新了吗？
2.2.4 有效基础上化繁为简了吗？
2.3 有效授权七项注意
2.3.1 清晰的任务
案例：波音公司卡里组长的的三个指令
2.3.2 与责任对等的权力
2.3.3 与权力对等的责任
2.3.4 目标明确
2.3.5 责任清晰
2.3.6 因事设能，视能授权
案例：阳光卫视，阳光不再灿烂
2.3.7 相互信任
2.4 有效授权三步曲
2.4.1 得其人方授权―甄选
2.4.2 增其能后授权―培训
2.4.3 察其行稳放权―试行
案例：李云龙和西点精神
2.5有效改善授权
2.5.1 必须授权的工作
2.5.2 应该授权的工作
2.5.3 可以授权的工作
2.5.4 不能授权的工作
案例：小老板给大教授上的一课
2.6 警惕反授权
2.6.1 可领可导不能移位
案例：吴牛问喘
2.6.2 猴子不能一赶了之
研讨：王经理的难题

3．激励的艺术
3.1 懂人才能激励人
3.1.1 员工的需求
3.1.2 员工的三个属性
3.2员工需要什么激励
3.2.1 员工的四大心理热键
3.2.2 全程激励：教练型领导模式
3.3 有效激励模式
3.3.1 薪酬激励―重在对症下药
案例：西班牙女王与哥伦布
3.3.2 精神激励―贵在激活内力
案例：表扬和批评的艺术
3.3.3 知识型员工激励技巧
案例： “要我干”变“我要干”―巨人集团的有效激励
3.3.4 销售部员工激励技巧
3.3.5 生产型员工激励技巧
3.3.6 老员工激励技巧
案例：马云的18罗汉和史玉柱的4个火枪手
3.3.7 新员工激励技巧
案例：不可能完成的任务
3.4 薪酬既定下激励员工的N种方法
3.4.1 认可尊重和赞同
案例：正面反馈的效能
3.4.2 环境和荣誉
案例：群星璀璨的员工表彰大会
3.4.3 职业生涯规划
案例：8分钟设计8年
3.4.4 发展和提升
案例：会议室的座位--万科的激励细节
3.4.5 竞赛激活战斗力
案例：B集团的业绩和成本
3.5激励的三个误区
3.5.1 激励VS奖励
3.5.2 同样的激励适用于任何人
3.5.3 激励制度VS激励效果
3.5.4 只有正激励忽视负激励
案例：ABC分类激励法

林 海 美国国际训练协会（AITA）理事,多年来就职于大型企业、行业协会高层管理及培训相关岗位，积累了丰富的管理、培训实践经验；在管理沟通、内部管理、职业培训师培训、团队管理、客户服务等方面，拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验。
研究课题有《PTT职业培训师培训》、《TTT企业培训师培训》、《管理沟通实用技巧》、《公众演说与领导艺术》、《企业行政系统管理实务及技巧》、《人力资源三重境界》等。主要成果有中房协 (CCDPC)、皇明太阳能、力诺瑞特、南方航空、嘉和集团、富克斯电器、中电集团、中国平安、华宇集团、广东发展银行、和亨物业、万科地产、富春东方、创建业地产、江南集团、中深设计院等。