微软软件需求管理最佳实践

软件开发人员 测试工程师 开发人员 技术总监

从实际问题出发，注重解决软件项目中有关需求分析的现实问题，并不拘泥于各种理论图形表达法，分享能真正解决问题的经验，课程定位不仅仅是如何成为一名优秀的需求分析员，更重要的是分享如何通过需求管理提高项目的整体效率和产品定位，课程内容包括需求分析的方法和技巧、需求应该细致到什么程度、对需求部门的管理，同时涉及需求和架构的配合、需求和测试的配合、以及需求对整体项目的驱动力。

课程主要议题：
1、对软件需求的理解
课程的中心思想是通过需求分析来提高项目整体效率和产品定位，节省开发、测试、管理的实施成本。对于每一个具体环节将从客户、开发、测试、管理的角度分别看待需求分析。
讲解软件项目的需求划分技巧；以及如何管理多名需求人员对产品/项目的整体把握，保证多名需求人员对需求理解的一致性；产品型和项目型软件在需求分析时的区别、技巧、以及如何快速把握需求关键点。
2、需求文档
很多时候需求人员过分关注特定的理论图形或表达法，而忽略了需求文档的实用性，这一部分从实际出发，讲解需求文档的质量标准、到底应该细致到什么程度才能对开发、测试及管理提供有力支撑，结合实例讲解需求和架构的配合，需求和开发的交互。
分析是否需要进行多次需求文档的转换，这样做的目的和结果是怎样的。分享需求文档的评审流程和规范，为什么要这样做，能够为管理层提供哪些支撑。
3、需求的细化
不仅讲解对显性功能和隐性功能的需求细化原则和技巧，而且分析为什么要考虑这些方面，不这样做会怎么样，每一部分都结合实例进行，同时结合需求细化讲解需求对测试的影响和交互，从测试的角度看待需求分析有什么样的配合技巧。
4、需求人员在整个软件生命周期中的作用
需求人员应该对整个软件生命周期提供持续的驱动力，需求人员在开发阶段、测试阶段、变更处理、甚至商务处理可以发挥哪些重要的作用。
同时，分别从“任务”和“人员”两个不同角度讲解如何优化项目开发模式，把瀑布式、迭代式等多种项目管理方法结合，利用最小化的资源提供最大化的产出。

陆宏杰 曾任微软亚洲工程院部门经理
微软资深专家顾问,曾任职于微软亚洲工程院，十余年的需求分析、软件测试和项目管理经验，曾主管过多个大型复杂项目的需求分析和管理工作，尤其在需求对于项目的驱动力方面积累了大量的实际项目经验。对于需求环节和开发测试的配合有深入的研究，其主持的项目多次获得微软全球最高技术奖项和工程奖项，并获得msup2007年度top one金牌分享大师、msup2007年度软件企业内训最佳好评讲师。