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本课程名称: 赢利系统特训班
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培训受众:
公司高级运营经理(为培养
现任各级店长、店长助理、预备店长(为提升店长的业绩目标、岗位技能)
公司内部培训师(帮助讲师全面掌握店长职责、技能、知识,更好的实施内部培训)
督导管理人员、营销经理等(更好的了解店长的职责,并有效的监督与管理)
课程收益:
¤ 明确经营的意义:“赚钱就是硬道理”;
¤ 帮助企业塑造品牌,学会品牌推广与拓展渠道
¤ 掌握企业日常营运管理核心武器,最大限度提升执行力,确保企业业绩持续增长
¤ 树立
¤ 把工作做到职业化、标准化、人性化、科技化
¤ 提升资源整合能力,从各个角度整合资金、物资、人才、人脉等资源
课程大纲
<一>统帅魅力人格的建立
1. 大气大量,大赢人心
2. 关怀下属,赢得尊重
3. 敢做先锋,人财兼得
<二>统帅必须有“五性”才赢得先机
1. 顶天立地,力挽狂澜(刚性)
2. 勇于向前,大胆创新(野性)
3. 挑战困难,勇不退缩(韧性)
4. 能屈能伸,自强不息(耐性)
5. 关怀下属,敢当家长(柔性)
<三>统帅必须建立人脉系统,才能赢得先机
1. 因为人脉就是钱脉
2. 因为人脉通天下
3. 因为人脉是企业发展与个人价值提升的推动剂
4. 如何建立人脉系统
第二单元:赢在高绩效团队
<一>高绩效的团队
1. 团队巨力,抢尽商机
2. 高效团队,赢得对手
3. 有律之师,战无不胜
4. 高效之军,铸造各任
<二>高绩效团队的创建
1.员工激励( A看到希望 B知道未来 C享受成功与成就)
2.永记核心( A目标只有一个 B行动只有一种 C老板只有一个)
<三>如何处理高绩效团队创建中的冲突,
1. 了解冲突的来源
2. 让员工喜欢冲突
3. 冲突的革命
4. 冲突与绩效团队的关系及妙用
第三单元:赢在职业化
<一>职业化影响
1.人的职业化(A员工 B主管 C老板)
2.公司职业化(A企业文化的形成 B企业管理系统的职业化)
<二>职业化执行力
1. 执行力的系统
2. 执行力的五个要素
3. 如何建设企业执行力
4. 提高执行力的9个工具
5. 执行制胜的6句箴言
<三>职业化竞争力
1. 过去:竞争力=学历+能力
2. 现在:竞争力=学习力+心态
3. 竞争优势的原则
第四单元:赢在有效沟通与管理技巧
<一>沟通的概念
1. 沟通的目的
2. 沟通的三要素
3. 影响沟通的5个条件
<二>沟通的方向和角度决定团队的合作
1. 沟通方向
2. 沟通的角度
<三>突破沟通的障碍,有利企业发展与赢利
1. 个人障碍
2. 组织障碍
<四>与上司沟通的五大心法
1. 主动报告
2. 对上司的询问有问必答而且清楚
3. 接受批评,不犯三次过错
4. 不忙的时候要主动帮助他人
5. 毫不怨言的接受任务
<五>店长管理
1. 树立店长权威等123工程
2. 店长服众等五种权力来源
3. 店长有效的领导激励方法
4. 打造门店铁军团队
第五单元: 赢在销售谋略
<一>销售的九阳神功
1. 投其所好
2. 旁敲侧击
3. 顺势而行
4. 投石问路
5. 感情投资
6. 顺时而变
7. 漫天玫瑰
8. 找到共鸣
9. 互利共赢
<二>销售八大心法
1. 无论用什么办法,都要让对方记住我
2. 无论用什么办法,都要让对方知道我是卖什么
3. 无论用什么办法,都要知道对方喜欢的是哪种服务和产品
4. 无论用什么办法,都要让对方说出拒绝购买的原因
5. 销售是取得信任的过程
6. 销售是不断了解客户需求的过程
7. 销售是引导而不是说服的过程
8. 销售是帮助客户解决问题的过程
第六单元: 赢在资源整合
<一>取长补短,互利互用,赢得财富
1. 主动整合
2. 被动整合
3. 互利整合
<二>资源整合有利于企业的双方发展
1. 资源整合,优化企业
2. 互相学习,优化人才
3. 互利互助,达到双赢
<三>资源整合的技巧与避讳
1. 人熟礼生,约法三章
2. 共甘共苦,达成一致
3. 互信互赖,赢得先机
<四>避讳:
1. 实事求是,不要虚夸事实
2. 相互尊重,不要独断独行
3. 行动第一,不要口讲不行动
培训师介绍
著名慈善家、企业家
赢利系统课程创始人
华南十大营销策划专家
星河房地产咨询公司总经理
广东海纳百川文化传播有限公司总经理
“大脑潜力开发银行”创始人
“促进就业”活动发起人
支点义教组织委员会委员、顾问
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