MBTI性格分析技巧班-MBTI在管理和沟通中的运用

企业总经理，人力资源经理，人力资源总监，企业中高层管理者，从事销售公关等，需要经常与人打交道的人员等

课程背景
MBTI是全世界使用最广泛的个性类型工具，每年有2百万人以上参加测试。MBTI通过衡量人们于这个世界的互动方式，他们收集信息的方式以及做决定的方法来了解每个人不同的个性及差异，从而帮助我们了解自己和他人。MBTI将描述每个人的长项，并提示将来可能成功的领域。到2003年世界一百强的89%的企业引进MBTI，帮助员工和管理人员自我发展，增进沟通和团队合作、发展领导力、提升企业决策质量、以及解决组织变革中的负面影响等等。
课程目标
人际关系：在工作和生活中，怎样才能建立和保持与他人的良好关系？如何增强和他人的沟通效率？提高自己对他人的影响力；

　人力资源：如何制定人性化的人力资源管理体系？如何做到人尽其才？如何留住关键员工？如何挖掘员工的潜能；

　冲突管理：如何控制、管理和合理利用冲突，更有效地进行沟通，辅导、激励和保留优秀员工；

　团队建设：如何协调和促进不同团队、部门、人员之间的合作？如何合理利用差异性；

性格分析结业证书

课程索引：
MBTI是全世界使用最广泛的个性类型工具，每年有2百万人以上参加测试。MBTI通过衡量人们与这个世界的互动方式，他们收集信息的方式以及做决定的方法来了解每个人不同的个性及差异，从而帮助我们了解自己和他人。
到2003年世界一百强的89%的企业引进MBTI，来帮助员工和管理人员自我发展，增进沟通和团队合作、发展领导力、提升企业决策质量、以及解决组织变革中的负面影响等等。本课程针对沟通和人性进行技术切割，让学员看得懂，学得会，用得上；

课程收益：
人际关系：在工作和生活中，怎样才能建立和保持与他人的良好关系？如何增强和他人的沟通效率？提高自己对他人的影响力；
谈判成交：怎样才能拓宽商务谈判视野和空间，激发谈判思维，探索谈判实践规律，了解谈判中人的差异，学会灵活应变，增加成功机会；
团队建设：如何协调和促进不同客户、部门、人员之间的互动合作，合理利用差异，做到人尽其才。打造团队凝聚力，挖掘员工潜能；
冲突管理：如何控制、管理和合理利用冲突，更有效地进行沟通、辅导和激励来提升员工业绩，改善工作绩效；
时间管理：了解在日常沟通中个性偏好对与时间管理的影响，从而设立不同的时间管理方向以及任务分工，提高做事的效率和成效成效。
通过本课程，学员可以：
与客户快速建立相互感应的方式，促进客户关系的有效建立；
从性格的角度了解如何与客户以及团队成员互动，营造双赢的沟通效果；
认识不同偏好倾向类型的交易特点和沟通方式；

第一单元，建立客户关系
如何认识陌生人；
与客户快速联结的表象系统；
ROLE PLAY；
表象系统与成交；
CASE:案例分析；
如何赢得客户的好感：TAP激励；
第二单元，MBTI与类型偏好间的互动
MBTI 类型区分心理学基础；
MBTI在当前的运用领域；
不同偏好之间的沟通与交易特点；
1. 外向/内向的特征及交易特点/案例分析；
2. 感觉/直觉的特征及交易特点/案例分析；
3. 思考/情感的特征及交易特点/案例分析；
4. 判断/感知的特征及交易特点/案例分析；
第三单元，气质类型
身体语言
交流风格
外表与业余爱好

第四单元，情感类型
内向情感
外在特点/表现
外向情感
外在特点和表现

第五单元，功能等级
擅长的功能区分
功能等级与年龄

第六单元，WHO,WHY and REASON ――中外历史人物与MBTI性格
诸葛亮，曹操，关羽：什么个性，请说明理由；
视频分享
陈景润，爱因斯坦，魏征：什么个性，请说明理由；
视频分享
DISCUSSION:他们的交易特点与互动方式；
第七单元，行为与个性，打造优胜团队
理解层次：环境/行为/价值/身份；
CASE：话题看性格；
CASE：变钱赢家；
坚定/转换定律；
第八单元， 总结


课程相关信息
学员感言



任何一种性格的人，都有其如金子般的闪光点，除了学会如实地认识他们、并与之和谐相处，更重要的是如导师所讲：接纳一个人要如其所是而非如你所想，从每一种性格的人身上，去学习、体会，走出自我的圈子，关心并真正接纳身边的每一位。



课程好象给我的心灵打开了一扇窗，我感觉与大家的距离好像拉近了很多很多，更熟悉，更亲切。对我以后的发展有比较大的影响，了解了自己真正需要的是什么，也了解了自己的性格.



MBTI让我知道了我是谁，我有什么优势。有个伙伴非常内向，以前跟他沟通的时候，他老是没有反应，让我很着急。有时候他来找我谈话，说半天还没进入正题，我就抢过来说了。学了MBTI，我才明白了原来我是一个E（精力偏好外向），爱表达，而他是I（精力偏好内向），我们相处的时候，我要学会了多聆听对方。这点我的收获非常大。”



以前面对同事整天的乐观和对可能性的做梦不是很理解，明明一个订单还没有边，他自己却认为已经有了很大把握，而对于我只要没有看到事实的订单进来一切都还是空中楼阁的悲观看法有了深刻的理解，人和人是不同的，互动产生价值。很感谢MBTI课程给我的知识和鲜活的案例。收获很大

李高朋老师是美国PDP研究院PDP人力战略、领导战略管理教练导师，PDP团队战略管理教练，亚洲职业教练联合会资深职业教练导师，WABC国际注册企业教练RCC，香港企业教练研究院企业管理教练导师TMCP，国际教练联合会ICF认证NLP专业教练，国际九型教练研究院TEMC九型管理教练导师，国家人事部注册企业教练办企业教练导师，国际职业培训师，资深测评专家，中华英才网职业讲习所专家级顾问。
职 务：企业管理有限公司 高级培训讲师和资深职业咨询顾问
亚洲国际职业教练项目中国认证培训中心负责人，美国PDP国际管理教练上海培训中心负责人，EAP项目中心核心成员。
曾为某大型500强集团项目经理，汽车配件公司市场部部门经理，咨询公司高级猎头顾问、培训部经理、职业讲师等中高层管理工作，并对现场人员和项目管理，有相当强的实战经验和扎实的理论知识，同时悉心研究企业教练、九型人格、NLP 、NAC、个人教练和Cort思维、PDP测评技术与应用，DISC测评技术、MBTI测评技术、团队角色测评技术、学习风格测评技术并在国内首次将这些理论应用于职业生涯规划领域，主持开发了独具特色的生涯规划系列课程。 开创性地推出了国内第一套九型人格与职业规划测评产品，是将九型人格应用在职业规划领域的先行者和开创者。
公开课程：
企业管理教练课程（2天）、PDP战略管理教练认证培训（2天）、管理教练计划MCP（3天），国际职业教练认证培训AICCTM（10天），九型管理教练EMC（3天），九型管理教练导师班TEMC（5天），实用职业规划、组织生涯规划系列课程(3天)，美国全球职业规划师GCDF认证课程（7天），NLP教练技术研讨班（3天），PDP提升企业核心领导力（2天），PDP提升团队绩效（1天），MBTI性格与沟通（2天），职业规划与面试辅导（1天），实用商务谈判技巧（2天），致胜营销课程（2天）。
内训课程：
九型人格与沟通，企业管理教练，管理绩效教练课程，高效执行力，员工职业生涯，非人力资源的人力资源管理，MBTI性格与沟通，实用商务谈判技巧，压力与情绪处理，PDP领导力，PDP团队建设，跨部门沟通，NLP直入人心的沟通，企业内部培训师TTT课程，NLP教练技术，目标管理，时间管理，思维导图与快速表达。
组织生涯管理咨询和人力资源诊断：企业中高层团队匹配，特别针对于快速发展的企业特别有效。有来自机械，汽车，贸易类的企业寻求相关职业规划体系的建立，有效的为企业选人、用人、留人、育人等献技献策。
职业咨询：学历本科以上，工作8年以上的部门经理以及中层管理人员，他们来自上海贝尔阿尔卡特、联合利华、IBM、博世、德尔福、清华微电子、飞利浦、喜力中国、惠浦中国、FAG、宝钢、时代光华等企业。
性格分析和测评解读：职业MBTI测评、九型人格测评、DISC测评、职业兴趣、职业锚、团队角色等。研究人的思维模式，可以对人的行为改变趋势做出判断，并对其先天的缺欠有所了解，以便把合适的人用在合适的位置上。
课程特色：犀利的言辞，精准的技术切割，让你学完就用，就产生效果。以宏观的视野，实用的技巧，深刻的话语，协助企业完成组织当下的利润、业绩和绩效目标。