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本课程名称: TA360°全方位沟通技巧
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
政界人士、机关、行政、事业单位负责人,企业总裁,职业经理人,高级主管,营销经理,广告经理,人力资源经理、培训经理、公关部经理,职业讲师、医疗部门、教育部门、培训机构主管,教练员、运动员、大学生、主持人、有志自我提升及追求卓越的人士。
课程收益:
2、 解决人力资源中选人、育人,留人、用人难;
3、 学会适时激励下属,有效提高工作积极性
4、 学习会如何与客户沟通
5、 如何与公众或社会沟通
6、 如何与家人有效沟通、突破人生与家庭的危机
7、 金融风暴下如何将企业危机化为转机
8、 10倍速增加公司营业收入
9、 开发自身潜能,360提升自己的能力
10、 创造一流的沟通型组织文化:I am ok & You are ok( 双赢沟通模式)
培训颁发证书:
课程大纲
2、 了解人格,懂得如何对待人、观察人、了解他们行为的含义。
3、 了解沟通者所处心态,提升双方沟通能力。
4、 社会行为的预测与管理。
5、 自我心态分析、学会诊断心态与沟通障碍的方法。
6、 懂得运用TA 360°心态进行心态调整并影响他人,提升成功机会!
7 、快速找到自己的优、缺点、潜能…最后自我改变…走向成功!
8、人际冲突、心理障碍,旧有行为模式的处理,建立正面的心态。
9、 心理游戏与成功的人际关系。
10、全脑沟通与思考,和不同心态的人共事所向无敌!
11、有效的运用、发展人际关系的方法及策略。
TA 生命成长训练系列在企业管理中的应用(部分):
由于通俗易懂,方便有效,TA理论诞生以后被欧美、日本等国家迅速广泛地应用于心理医疗,企业经营管理、学校和家庭教育、医护人员教育、改善人际关系及潜能培训等方面,就企业来讲,TA 360°主要应用于选拔人才,人员配置、领导干部培训、企业文化的培训、改善人际关系、销售保单、基金或地产、激励和决策等方面。
领导力提升方面(部分):
可以提升领导干部的能力,例如:决定组织的目的、发展方向和确定组织的价值观的能力;提高决断、决策能力;可以提高领导的威严,提高领导批评人的能力等。
招聘/选拔人才(部分):
通过自我状态的测试,可以了解一个人的人格特征和心态,可以判断是否适合某个岗位或职务,心态的分析以及人生态度的定位分析,可以帮助企业组织进行人员配置,以达到最优组合状态。
改善内部沟通和人际关系方面(部分):
通过TA理论中的沟通分析、人生游戏分析及认同(stroke)和漠视(Discount)分析,可以使我们清楚地了解什么样的沟通是有益的、有效的、什么样的沟通是有害的、无效的。从而实现组织内部沟通的顺畅、高效。
企业决策方面(部分):
正确的决策首先要注重对信息、资料以及数据的收集,并对客观现实进行冷静的、事实求是的分析(A机能)。在此基础上,一方面要坚持企业自己的价值观、理念、吸取以往的经验教训(NP机能);另一方面又要思路开阔,不守陈规,敢于冒险和创新(FC机能)。
企业文化的形成方面(部分):
组织文化的形成,与领导或领导团队的自我状态有密切的关系,比如,如果一个组织领导者(层)CP过强,那么,这个组织的文化就会带有独裁、专制传统;如果NP过高,就会带有和气轻松的特征,甚至会有温情主义的色彩:如果领导者(层)FC过高,这个组织的文化就会带有自由,活泼、创新的特征。
员工激励方面(部分):
自我状态不同,欲求就不同,兴奋就不同,领导可以根据员工自我状态、人格特征、采取不同激励方式。
一个成功的管理者也一定是一个有效的沟通者。参加TA培训课程不仅仅是加强您的沟通能力,更重要的是通过TA课程,更进一步与您的客户及员工建立良好的关系;在团队营造良好的沟通气氛,加强团队凝聚力与向心力,让员工们把个人目标与企业目标有效的结合在一起,提升团队战斗力,达到企业的突破,十倍速提高营利!
培训师介绍
专业资格:
英国策略研究学院硕士研究生(主修TA 101 、202、
英国社会科学学士
TA360°系
本课程名称: TA360°全方位沟通技巧
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