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本课程名称: 逆境中打造强势销售队伍
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培训受众:
课程收益:
2、激励销售人员、提升他们的士气和自信心。
3、有效的带领销售队伍达成公司的理想业绩。
4、能发挥《设立目标》、《赞扬》和《谴责》的管理技巧。
5、强化销售队伍的绩效和评估系统。
课程大纲
作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、成本控制、部门协调、资源争取、还有最头痛的销售预测 ……如何能够在有限的时间内,最大程度的提升团队的工作效率呢?本课程能帮助您解决以上问题:
课程大纲
Day 1 第一天 课程内容
09:00 - 10:30 团队销售目标分解
4类目标
介绍《精明》模式
演练:《精明简报》技巧
对《精明》任务的跟进
落实新的工作行为
演练:PART行动计划
10:30 - 12:15 日常销售业绩管理
介绍管理的定义
成为高效管理人的标准
例会的主要涵盖范围
例会计划表
主持会议的5项B
演练:调动技巧
演练:脑激荡技巧
扩大执行会议记录的效果
示范:会议记录的十项要点
13:45 - 15:15 高效解决产品问题
解决难题技巧的5个步骤
演练:解决人员的工作难题
演练:PART行动计划
15:15 - 17:00 从领导风格改善团队业绩
领导力的三个必要成分
两种工作行为
四种不同的领导风格
自行评估:确定领导风格
示范:分析不同的风格
四种提高效益的因素
确定一个人的领导潜力
个人技能和促动因素
分析四种类型的员工
以相应风格配合不同员工
平衡上司与下属的关系
Day 2第二天
09:00 - 10:30 以激励方式创造超目标业绩
介绍激励管理
以激励探索了解需求
管理所面对的难题
六个主要的激励理论
马斯洛与X和Y的关系
发挥期望理论的作用
管理士气
误解销售人员的需求
调查士气的结果
有效测量士气的方法
10:30 - 12:15 实地行销工作指导
了解辅导的定义
实地指导的四项范围
意识和能力矩阵
实地指导的七个步骤
一)前一天的准备工作
二)辅导前的简介和检查
三)进店前的辅导
四)在店内进行审核
五)面对客户时进行指导
六)进行拜访后面谈
七)结束陪同时的工作
实地指导记录和报表
13:45 - 15:15 进行一对一的针对性辅导
六项辅导陷阱
提供和接受反馈
构造面谈问题
了解《价值辅导技巧》
演练:运用《价值模式》
15:15 - 17:00 以绩效为导向的考核
评估表格的必要成分
评估标准
作业:进行绩效评估
作业:量化定性项目
讨论:不适当的地方
评估表
销售人员绩效记录卡
销售人员效率和绩效范围
培训师介绍
资历:终生领导艺术管理学院高级讲师 ,澳大利
亚米雪尔国际学习中心销售培训课的特许讲师。
达能亚太区总部中国达能集团的资深销售培训顾问。华南地区、香港、日本著名
马来西亚华侨,85年-98年任法国达能销售总监,98-09达能亚太区(马来西亚、新加坡、日本、香港、中国大陆)资深销售培训顾问。现为法国达能、嘉仕伯啤酒、加多宝王老吉等多家优秀行业龙头公司销售培训咨询资深顾问。
专长:经历并成功的胜任各种不同岗位的任务。范围包括从前线业务人员到企业高层。他也曾经积极开发与发展销售管理方案,如《发展销售队伍及策划事业进展》、《业务培训》、《实地行销管理》、《销售行政系统》、《渠道管销策略》、《关键客户管理》等等
授课风格:讲师授课深入浅出,课程体系化、实战化实例与理论结合,很有实在效果,使概念性的东西数据化、量化。同时讲师对销售工作中碰到的问题有独到见解,对销售工作有很大帮助。
本课程名称: 逆境中打造强势销售队伍
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