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TPT职业化火种工程之三 职业化修炼之方法篇

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  • 开课时间:2009/06/20 09:00 已结束
  • 结束时间:2009/06/20 16:30
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 陈龙
  • 课程编号:65390
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:1984
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培训受众:

企业新晋员工、课程所述工作方法尚未熟练的职场人士

课程收益:

员工是否职业化,除了心态和素质之外,也体现在工作的方法上。优秀的职业化员工一定是用良好的工作方法和工作习惯做后盾。一个企业如果能让员工掌握正确的工作方法,在流程管理上、目标执行上、结果管控上都能够得到很大的提升。同时随着员工细节管理、沟通方法的提升,也能够减少企业的内耗和员工矛盾、团队之间的配合协作也会有很大的提高。有了这样一支用良好方法工作的员工队伍,企业放心、领导省心、客户安心。员工自身如果掌握这些工作方法,同样能够更加提高自己的工作能力,养成良好的工作习惯,为自身未来的发展提供基础。

课程大纲

一、工作的基本程序
1.PDCA的循环
2.明确目标
3.计划制定和执行
4.执行过程中的细节管控
5.结果的检查和经验反馈
6.工作过程中有效的沟通和协作
7.有效安排时间,提高工作效率

二、高效时间管理
1.谁偷走了你的时间
2.时间管理的一般概念
3.时间管理的关键
4.增加效率的工作方法

三、目标和计划管理
1.如何选定目标?
2.制定目标的原则
3.目标分解的工具
4.如何根据分解目标制定计划
5.计划制定和执行控制工具
6.工作进程沟通会的运用
7.结果和绩效管理相结合

四、细节管理
1.为什么需要细节管理
2.细节出现问题的深层次原因
3.提高细节管理效率的方法

五、团队内部沟通
1.到底什么是沟通
2.沉默未必是“金”
3.提高沟通能力的基本方法
4.如何与同事进行沟通
5.如何与上级进行沟通
6.如何与下级沟通

培训师介绍

现任:培训总监
时代光华教育集团总部首批认证内部培训师
香港光华管理学院特聘员工训练讲师
PTT培训认证讲师
中国保健协会特聘讲师
清华大学保健品行业总裁班特聘讲师
天津市劳动局企业培训特聘讲师
曾任:北京时代光华教育发展有限公司课程研发部门
首席顾问
培训认证中心负责人
慧商斯威财务管理顾问有限公司总经理

本课程名称: TPT职业化火种工程之三 职业化修炼之方法篇

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