关于举办劳资和工会干部劳动争议调解处理实务技巧高培训修班

各级人力资源和社会保障部门、工会组织和劳动争议仲裁委员会主管领导和相关工作人员，各级法院官员；各国有、外资、合资、民营企业董事长、总经理、人力资源总监、经理、工会及劳动关系相关专业人士；国内外各人力资源专业服务机构；各科研、院校从事劳动合同及人力资源研究的人士。

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关于举办劳资和工会干部
劳动争议调解处理实务技巧高级研修班
的通知
各有关企业、事业单位：
　　自金融危机以来，国内实体经济也整体下滑，企业经营效益降低，为了减员增效，很多企业采取了减薪、给员工放长假、裁员等应对措施，而这些措施的实施多数遭到了企业职工的强烈抵制，引发了大量的群体性劳动争议，很多企业历史遗留问题也逐渐显现出来，这些问题表现在违法内退的、多年没有依法缴纳社会保险费的、常年不支付加班费或少支付加班费的、没有安排整体休年假的等等。而这些历史遗留问题，在市场用工转型的过程中，在企业内部具有很大的普遍性，这就导致大量的群体性劳动争议的发生、也导致大量的群体性上访事件的发生，群体性劳动争议与群体性上访，不仅给企业带来很大的舆论压力，也给企业的正常经营带来很大的影响。
　　因此，通过建立企业内部有效的集体协商机制构建集体谈判的平台、建立企业内部的劳动争议调解机制成为减少群体性冲突、解决历史遗留问题的关键；而通过签订有效的集体合同为企业发展提供用工管理的基础，也成为现今企业最急需解决的问题。
为了帮助企事业单位更好的解决这一系列问题，中心决定于6月23日在四川省成都市7月10日在黑龙江省哈尔滨市、7月17日在广东省深圳市、7月21日在新疆乌鲁木齐市、8月10日在吉林省长春市、8月27日在新疆乌鲁木齐市举办“企业劳资和工会干部劳动争议调解处理实务高级研修班”，以提高劳资、工会干部和企业法务人员的劳动法制意识、集体谈判能力、化解劳动冲突能力，从而帮助企业建立和谐的劳动关系。
一、研讨内容：
第一部分：企业内部劳动争议调解机制的建立与运行
1、 如何根据企业自身状况，建立适合本企业的劳动争议调解机制。例如：监事会的职工代表制、管理委员会中的劳工经理制、企业委员会、劳资协商会。
2、 如何选择劳动争议调解机制的组成人员；
3、 劳动争议调解机制如何与企业内部员工的申诉机制挂钩；
4、 工会干部在劳动争议调解机制中如何理解自己的角色；
5、 劳动争议调解中应注意的技巧与要点；
第二部分：劳动法律法规的解析与讲解
1、《劳动争议调解仲裁法》条文的解析
2、《劳动合同法》及《劳动合同法条例》的学习及研讨
第三部分：当前企业劳动用工存在的主要冲突
1、 企业经济效益下滑与劳动用工成本增加之间的冲突；
2、 企业劳动用工的随意性与劳动合同制用工的法定性之间的冲突；
3、 社会保险立法调整范围的扩大与企业临时用工、农民工社保需求之间的冲突；
4、 企业年假、探亲假等休假负担与员工的休假需求之间的冲突；
5、 企业用工转型留下的政策遗留问题与现行劳动法律要求之间的冲突；
第四部分：劳动争议调解、处理实务与诉讼技巧
1、用人单位10大败诉原因剖析；
2、如何破解单位败诉的症结所在；
3、应对突发劳动争议应注意的事项；
4、如何利用调解阶段争取案件的主动权；
5、劳动争议常见证据的种类与特征；
6、证据有效性的三大法律要件；
7、举证责任分配与风险应对；
8、录音、录像的举证、质证技巧；
9、证人证言的举证、质证技巧；
10、书证的举证、质证技巧；
11、劳动争议的时效理解与时效中止、中断的运用技巧；
12、一裁终局案件的风险应对；
13、劳动争议案件的缺席裁决与公告送达；
14、当事人办理撤诉后，还能就同一事由提出申诉吗？
15、用人单位的处理决定被撤销后，后续工作怎么办？
16、如何书写诉讼文书并组织证据目录。
第五部分：十大劳动争议与经典案例分析
1、工资争议的处理技巧；
2、经济补偿金争议的处理技巧；
3、违纪职工处理争议的应诉技巧；
4、员工辞职与违约金支付争议的处理技巧；
5、确认劳动关系争议的处理技巧；
6、劳动合同订立争议的处理技巧；
7、事实劳动关系争议的处理技巧；
8、单位裁员争议的处理技巧；
9、档案丢失、滞留争议的处理技巧；
10、劳务派遣争议的处理技巧。
第六部分： 集体协商的核心内容与关键点
1、如何根据企业现状与岗位特点在集体协商中确定工作时间的内容，例如：工时制度；加班、加点办法；特殊岗位的工作时间。
2、如何根据企业的生产特点展开休息休假的协商内容，例如：周休息日安排实行非标准工时制职工的休息日安排；带薪年休假及其他假期。
3、如何根据企业的承受能力展开补充保险和福利的协商内，例如：补充保险的种类、范围、标准；福利制度和设施；职工健康体检；医疗期、停工留薪期的延长及其待遇；职工亲属福利制度；
4、如何根据企业劳动用工的管理现状就规章制度的内容展开协商，例如：劳动纪律；考核制度；奖惩制度。
5、如何根据企业的用工需求展开职工就业保障内容的协商，例如：招收录用人员的程序；裁减人员的条件和程序；
第七部分：集体合同的主要内容和文本讲解
1、如何根据企业发展确定集体合同的关键内容，使集体合同有针对性，而不流于形式；
2、如何确定集体合同的期限；
3、如何规范集体合同的变更、终止与续订；
4、如何通过集体合同约定集体合同协商代表的保护条款；
5、如何建立集体合同的监督检查机制；
6、如何确定集体合同争议的解决方式。
四、研修时间《每期两天课程会后安排考察交流，自愿参加费用自理》
2009年6月23日―6月30日 成 都 市（2009年6月23日全天报到）
2009年7月10日―7月17日 哈尔滨 市（2009年7月10日全天报到）
2009年7月17日―7月24日 深 圳 市（2009年7月17日全天报到）
2009年7月21日―7月29日 乌鲁木齐市（2009年7月21日全天报到）
2009年8月10日―8月18日 长 春 市（2009年8月10日全天报到）
2009年8月27日―9月5 日 乌鲁木齐市（2009年8月27日全天报到）
参加研修班的同志请认真填写报名回执表传真或电邮至中心，我们将于开班前五日以通知的形式告知具体培训地点及行车路线。
五、研讨费用：
每人1380元:含培训费、教材资料费等。不含食宿，食宿统一安排，费用自理。研讨费可以通过银行汇款或报到时交付现金。

注：另有以下课程：
目标管理与绩效考核：7月10日在北京市7月24日在大连市
社会保险法培训班： 6月20日在深圳市7月10日在大连市
全国监事会培训班：7月10日拉萨7月24日乌鲁木齐8月14日西宁
绩效考核薪酬设计：6月26日乌鲁木齐7月3日拉萨7月10日哈尔滨
沟通艺术与关系协调：6月13，7月25北京6月27，8月8日深圳市

韩智力主任 人力资源和社会保障部中国劳动保障报社法律事务中心主任，中国境外就业专家组顾问；世界500强部分企业的资深劳动关系顾问；先后为数百家中外企事业单位处理了近千起劳动争议案件。
鲁志峰主任 人力资源和社会保障部中国劳动保障报社法律事务中心副主任、中国人力资源开发协会劳动关系专业委员会常务理事、北京市劳动争议仲裁委员会仲裁员
人力资源和社会保障部相关工作主管领导。