关于举办“目标管理与绩效考核”高级培训班的通知

企事业单位相关人员

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关于举办“目标管理与绩效考核”
高级研修班的通知
各有关企事业单位：
为什么同样的绩效管理工具，有的企业最终实现了自己综合实力的提升，有的企业却出现了人心涣散、思想混乱、工作低效的局面？企业在不同的发展阶段及现状内，是否应采用不同的绩效战略和绩效管理模式？有效实施目标管理与绩效考核的基本前提是什么？如何精准地确立正确的绩效战略和绩效管理模式？如何设定和分解部门及个人的绩效指标和目标？如何让中高层共同承担起绩效管理责任，识破个体与整体利益冲突的假象，解决企业长期面临的绩效难题？如何打通企业部门王国，清除部门间各自为重的协调之碍，建立员工追求“利己”等于追求整体利益的绩效机制，实现员工统一的处事原则和行为方式？这些问题一直困扰着每个企业的中高层管理人员。为此，我中心决定于2009年7月份在北京市、大连市分别举办“目标管理与绩效考核高级研修班”。现将有关事项通知如下：
一、研讨内容
第一讲 绩效管理是企业业绩导航系统/工具/方法
(1)引入绩效管理前的几个思考 (2)对绩效管理认识不清（两大认识误区）
A.绩效管理不是绩效考核(培训重点：什么是绩效管理；绩效管理与绩效考核的区别)
B.绩效考核不是为“扣钱”“整人”（培训重点：绩效管理及考核的真正目的是什么？）
(3)一个有效的绩效管理系统是什么样的
A.绩效管理有助于提升管理者管理技能水平，员工能力和绩效
B.绩效管理有助于企业实现管理突破并螺旋式上升、最终实现其战略、愿景、使命
(4)各级管理者是绩效管理的责任主体A.人力资源部在绩效管理中的职责与义务B.直线经理在绩效管理中的职责与义务
第二讲 绩效管理中的核心工作
1.建立计划目标管理体系
(1)作绩效计划的前期准备 (2)制定计划管理体系程序文件
(3)计划目标设定技巧 (4)分解目标
2.打好广大群众支持与推动的基础 (1)思想动员 (2)工作布署
3.直线经理的核心工作 -----直线经理绩效管理中的P 、D 、C 、 A
4.员工的核心工作-----员工绩效管理中的P、D 、C 、A
第三讲 目标管理、KPI、选择性计分卡原理在绩效管理中的变通应用
1.目标管理
(1)目标管理的独到之处 (2)提高业绩型目标管理
(3)开发个人能力型的目标管理 (4)推行目标管理的时间进度管理
(5)如何制定出理想的目标 (6)加强对员工的宣传和训练
2.KPI、选择性计分卡介绍
(1)基于战略的KPI的提取能 (2)从几个维度设计绩效考核指标（KPI提取的技巧）
1〉产品和服务 2〉以顾客为中心 3〉财务和市场
4〉人力资源行为能力/态度 5〉组织有效性
第四讲 绩效考核后的关键点掌控
1.绩效评估的态度与方法/技巧
(1)绩效考核制度应有的评估规定和要求 (2)绩效评估应有的素质及态度
(3)如何客观准确估分(评定员工工作的量与质) 案例：优秀企业成功做法
2.绩效评估结果的统计与分析
(1)考评结果的总体分布如何？ (2)考评的履行情况如何？
(3)通过统计分析，发现了哪些问题？ (4)考评结果的应用分析
3.绩效考评面谈
(1)绩效考核面谈的重大作用和意义 (2)如何准备工作绩效考核面谈及技巧
(3)反馈内容 (4)如何与业绩优秀、业绩差、业绩一般等各类绩效类别的员工作绩效面谈 案例：优秀企业成功做法
4.共同制定绩效改进计划
(1)分析工作绩效差距(2)诊断与检查，找出绩效存在的问题和不足(究原因) (3)差距方案 案例：某著名公司成功“纠偏”案例
5.绩效管理改进培训策划与实施
(1)培训需求调查 (2)培训内容确定 (3)培训计划实施
案例：优秀企业成功做法
6. 绩效考评结果的评估与运用
(1)员工培训 (2)职位异动 (3)薪酬调整 (4)职务升降/任免
7.新一轮绩效管理循环策划与实施
第五讲 绩效管理健康文化的构建
1.建立以业绩和能力为导向的鲜明的绩效文化-引进绩效文化-建立绩效管理推进团队
-阐述、提炼、宣贯绩效文化
2.建立透明的人力资源流动通路和选拔标准-建立新的人力资源观念
-建立科学的人才招聘、淘汰通道-建立科学的人才晋升和轮岗通道
三、研讨时间：《每期两天课程会后安排考察交流，自愿参加费用自理》
2009年7月10日至7月15日在 北京市 （7月10日全天报到）
2009年7月24日至7月29日在 大连市 （7月24日全天报到）
四、研讨对象：
企业总经理、副总经理、三总师、人力资源部/人事劳资部/企管部/总经理工作部/资本运营部/经营部/绩效主管及其他中高层管理人员。

五、研讨费用
研讨费每人1600元(含专家咨询费、资料费、会议用品费等)，研讨费可以通过银行汇款或报到时交付现金。食宿统一安排，费用自理。

刘秋华： “中国本土企业人力资源管理第一人”, 中央电视台2006/2007年度最佳企业雇主评选专家, 中央电视台《中国职场》节目特邀人力资源管理专家.北京大学光华管理学院工商管理硕士（MBA），北京大学人力资源总监班、清华大学、浙江大学总裁班等特聘高级讲师，畅销书《回归人本：中国本土企业人力资源管理攻坚历程》的作者。
张 文： “ 中国绩效管理第一人”，蒙牛集团副总裁兼人力资源总监，香港商学院副院长、清华大学、人民大学、北方交大等多所高校的客座教授、MBA班主讲导师。