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本课程名称: 《销售管理实务与优化》
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
2、 掌握销售
3、 提高销售管理技能,改进销售管理方法
4、 实现销售目标,提高销售生产力
培训颁发证书:
课程大纲
授课时间: 6月19日 - 20日
课程费用: 3280元
培训目的:
1、 明确销售经理的角色和任务
2、 掌握销售管理的工作流程
3、 提高销售管理技能,改进销售管理方法
4、 实现销售目标,提高销售生产力
培训大纲:
1、销售经理的角色和任务:
-销售/市场/管理
1)销售:完成销售目标
2)营销:市场和客户分析
3)管理:建立流程和管理团队
-销售经理的角色定位:引路人 / 桥梁 / 执行者 / 教练 / 喝彩者 / 支持者
-相关方对销售经理的期望
-销售经理的任务
1)客户满意和员工满意
2)实现销售目标
3)提高销售生产力
4)改进管理流程和质量
5)创建良好的工作关系和氛围
2、销售管理:分析与研究
-营销战略研究
-市场与客户开发策略
-市场定位与覆盖策略
-促销推广策略
-销售组织结构
3、销售管理:流程与实施
-目标与计划管理:分解和控制
-区域管理:区域划分与人员配置
-日常活动管理:了解销售过程的现场和细节
-潜在客户管理:改进潜在客户的数量和质量
-预测管理:提高销售预测的准确性
-行动管理:推动销售成果的产出
-流程优化:
1)PDCA与销售管理的良性循环
2)系统化标准化/电子化/数据化
4、销售管理:人员和团队
-销售经理的抓手:一个中心(绩效),两个基本点(客户满意和员工满意)
-人员管理:三大要素
-团队管理:权变化管理思维及应用
-销售业绩管理中的3大步骤
1)制定目标:SMART
2)追踪过程:找出差距和问题,给与反馈和辅导,制定改进措施
3)评估成果:绩效考评
5、销售管理中的典型问题探讨
6、总结:销售管理优化取决于销售经理自身不断提高
-提高自我认知
-认识人的行为模式
-保持积极主动态度和良好心态
-在销售管理中不断提升领导力
培训方式:授课与实例研讨(注:实例研讨可以取材于学员及培训客户的具体问题)。
培训师介绍
目前开设的主要课程有:
Ø 领导型经理:绩效导向管理
Ø 在管理中提升领导力
Ø 教练型经理与员工辅导
Ø 专业销售技巧
Ø 营销策略与实施
Ø 专业培训师培训
Ø 企业培训体系建设和培训管理等
钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合,启发和引导学员的思路,并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享,充分体现其培训理念,即“成功取决于能力、意愿和承诺”。作为专业培训管理者和顾问,他个人丰富的管理工作经验,对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能,使得培训课程的富有启发性和实战性,深受培训学员的欢迎和肯定。
曾经培训服务过的客户有世界知名跨国公司,也有国内大中型企业和民营企业,行业涉及电子、制造、汽车、制药、物流、金融等众多领域。参见部分培训客户名单:
电子业:霍尼维尔、泰科电子、瑞侃电子、施奈德工业控制、明基电通、华映光电、施乐、夏普、
三菱电机、梅特勒-托利多、金宝电子、力通微电子等。
金融业:农行总行、中行上海分行、工行上海分行、远东国际租赁等。
汽车业:东风汽车股份、德尔福汽车空调、小糸车灯等。
制药业:葛兰素史克、默克药业、信谊药业、步长药业、亚澳医用保健。
制造业:拉法基建材、当纳利印刷、维蒙特异型钢管、吉象木业、紫江彩印、威尔泰自动化、
紫藤包装材料、延锋工贸、远纺工贸航星机械、凯泉泵业、大明不锈钢等。
物流业:中外运华东、扬子江快运、大通国际运输、上港集箱、中海集箱、长锦商船。
化工业:中石化江苏、上海氯碱化工股份、依多科化工、汉高。
其它:上海强生股份、永乐家电、朝华股份、江苏苏美达、新索音乐。
本课程名称: 《销售管理实务与优化》
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