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本课程名称: 有效招聘与面试技巧
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培训受众:
课程收益:
通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具。
课程大纲
☆好的招聘体系(标准)
☆招聘流程图
☆给出一个标准的流程图(阶段、主责、相关表格,同ISO格式)
☆对招聘人员的考核评估方法
二、招聘需求分析
☆我们真的需要那么多人吗?
☆人力申请表(作用、包含因素、审批权限。)
☆职位说明书(作用、包含内容)
☆建立以能力为核心的人力资源管理体系(能力的选择、定义)
三、 选择招聘渠道
☆招聘效果分析
☆组织招聘会的技巧
☆猎头公司
☆网上招聘
☆纸媒体
☆推荐
☆简历收集和筛选
四、 确定选材方式(面试/心理测评/情景模拟的比较/介绍)
☆国内常用的心理测评工具介绍
☆测评工具的匹配,如何设计测评方案
☆心理测评工具的应用技巧
五、 面试过程中的技巧(人员甄选过程)
☆步骤
☆电话问询的技巧
☆面试前的准备(小技巧:应聘登记表的设计)(面试分工表)(审阅简历)
☆结构化面试(问题设计)
☆如何提问-----行为事例分析法
☆如何提问----漏斗式提问法(开放式/封闭式问题)
☆肢体语言
☆应聘者的提问
☆常见问题
☆节奏控制
☆面试结束问题分析
☆背景调查
六、面试后的行动(录用和试用期管理)
☆流程图
☆如何推销公司/说服应聘者
☆Offer-letter
☆入司前的通知
☆试用期目标与评估
七、练习与答疑
培训师介绍
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