外贸生产企业出口订单运营流程及风险管理防范

成长型出口企业的总经理、海外营销部长、国际贸易部经理、区域市场经理、主管、海外业务员、驻外代表,以及预备外销员和其他对国际贸易感兴趣的人士。

强化公司内部系统规则和流程、衔接理顺各部门、控制关键时间/风险点、提高准确交货率。建立企业及海外营销部外销运营体系及操作平台，提高外销业务人员外销知识和技能的操作水平。

课程内容
一、订单运转的操作流程
1、外向型出口生产企业订单的运营流程
2、它与传统外贸公司的不同之处
3、差异化所导致的后果及应对措施
二、宏观方面“五个平衡”提高企业准确交货率
1、准确交货率的概念
2、新老订单分离
3、销售预测
4、产能预测及放大比例
5、开发预测
6、模具计划
7、采购计划
8、销售统计
三、微观方面控制“关键时间点”提高企业准确交货率
1、以合同为中心的“四排”
2、以信用证为对象“三平衡”
3、交货期的“关键时间点”控制
4、订单评审/排产通知单的“关键时间点”控制
5、下达排产通知书的“关键时间点”控制
6、跟进生产进度／生产计划更改“关键时间点”控制
7、验货/审厂的“关键时间点”控制
8、办理商检许可证的“关键时间点”控制
9、货物出运/订船/订舱/定柜“关键时间点” 控制
10、口岸报关截止时间最迟装柜完毕时间
11、制作索汇单据跟进收款的“关键时间点”控制
四、外贸出口企业风险种类及应对措施
1、操作风险
2、不可抗拒风险
3、违约/处罚/仲裁风险
五、外贸出口企业操作风险的控制及防范
1、控制“关键风险点”的概念
2、订单运转环节“关键风险点”的产生
3、控制“关键风险点”和控制“关键时间点”的区别
六、报价的“关键风险点”和注意事项
1、价格的构成
2、计算出口退税
3、掌握计算出口退税的经验公式
4、运输费用和保险费用的核算以及ＦＯＢ／ＣＦＲ／ＣＩＦ
报价之间的相互转换
5、佣金和折扣的计算
6、佣金的合理支付方式
7、预期利润率的核算
8、出口产品成本预算分析表
9、报价的“关键风险点”控制和注意事项案例分析
送样/封样/客户测试认证/确认产品工艺和质量合格标准的
“关键风险点”控制和注意事项
送样/封样的“关键风险点”控制和注意事项案例分析
10、签订Ｐ／Ｉ的“关键风险点”控制和注意事项
签订Ｐ／Ｉ的“关键风险点”控制和注意事项案例分析
11、订单评审的“关键风险点”控制和注意事项
订单评审的“关键风险点”控制和注意事项案例分析
七、洽谈合同细节“关键风险点”控制和注意事项
1、外贸合同标准格式和制作的规范要求
2、合同的形式及相关的国际惯例规定
3、合同的内容
4、编写合同号码的“关键风险点”控制和注意事项
5、买方名称地址联系方式“关键风险点”控制和注意事项
6、填写商品名称“关键风险点”控制和注意事项
7、产品规格/技术工艺确认“关键风险点”控制和注意事项
8、填写单价和总值的“关键风险点”控制和注意事项
9、洽谈包装工艺细节及唛头的“关键风险点”控制和注意事项
10、洽谈数量的“关键风险点”控制和注意事项
11、装船期/交货期/装卸港确认“关键风险点”控制和注意事项
购买保险“关键风险点”控制和注意事项
12、不可抗力/违约罚金/仲裁“关键风险点”控制和注意事项
13、签约日期与地点“关键风险点”控制和注意事项
八、选择贸易术语的“关键风险点”控制和注意事项
1、有关价格术语的国际贸易惯例和应用
2、《INCOTERMS 2000》的理解与掌握
3、FOB、CNF、CIF、FCA、CPT、CIP、EXWORKS的区别
4、贸易术语的选择要和支付条件相互匹配
5、贸易术语的选择要和运输条件相互匹配
案例分析：为什么说选择100%的信用证支付方式结合FOB的贸易术语是中小生产企业最大的风险
九、洽谈支付条件的“关键风险点”控制和注意事项
1、信用证的结算方式
2、T/T的结算方式
3、D/P、D/A的结算方式
4、O/A的结算方式
5、几种结算方式混合使用
案例分析：同跨国公司有关支付条款的谈判过程及回放
十、 订单确认催收T/T定金或L/C “关键风险点”控制和注意事项
十一、审证/改证的“关键风险点”控制和注意事项
1、信用证的基本特点与形式
2、根据信用证的性质、期限、流通方式等特点加以划分,信用证常见的形式
3、读懂信用证的关键条款
4、信用证审核的依据及UCP500的应用
5、UCP600与UCP500的不同之处
6、审证操作要点及风险防范
7、“软条款”的表现形式
8、软条款信用证及其防范
9、信用证的修改应注意的问题
10、审证改证综合实例案例分析
十二、下达排产通知书的“关键风险点”控制和注意事项
十三、跟进生产进度／生产计划更改“关键风险点”控制和注意事项
十四、核实产品品质/数量/包装/刷唛的“关键风险点”和注意事项
十五、客户接待/验货/审厂的“关键风险点”和注意事项
十六、商品报验/商检证的“关键风险点”和注意事项
十七、办理运输保险（保险单）的“关键风险点”和注意事项
十八、托运/订船订舱/配载后送货至码头仓库的“关键风险点”和注意事项
十九、缮制各类单据的注意事项和规定
二十、报关的“关键风险点”和注意事项
二十一、汇集各种单证连同信用证交银行议付时的“关键风险点”和注意事项
1、信用证项下不符单据的救济
2、不符单据的救济处理
3、如何争取救济时间
二十二、跟进收款的“关键风险点”控制和注意事项

徐冲讲师简介
丹麦哥本哈根工程学院IPMP专业公费留学生/北方交通大学工商管理硕士。
曾任江西机械进出口公司驻巴基斯坦首席代表。
世界500强丹麦P&T通讯公司驻欧洲区市场助理，八年国外生活工作经历。
原任广东华帝海外事业部总经理，广东美的厨房电器海外营销总监。
2001年12月因成功完成PDA交钥匙工程合作项目，受到巴基斯坦总统穆沙拉夫接见。
2002年6月随同原广东省委书记李长春出访欧洲。
多次接受《大经贸》等专业媒体在越南等国独家专访。
印度尼西亚所建的品牌旗舰店在胡主席参观企业时得到高度赞扬。
对外经济贸易大学/中山大学颐园学院客座教授及在职MBA特约培训导师。
广东省外经贸厅特聘咨询顾问专家组成员/广东省政府巡讲团外经贸组首席讲师。
现任北京时代光华/广东益策商战名家/上海影响力外贸营销管理高级讲师。
所撰写的企业内部培训教材《外贸营销战略与组织管理》由对外经济贸易大学出版社出版，被教育部列入高等院校国际贸易实务（第二代引领）规划教材。该系列丛书以“制造型”工贸一体化出口企业为研究对象，共分五本，分别是：
1） 《如何获取海外优质客户与订单》
2） 《订单运转关键点控制及国际贸易风险防范》
3） 《国际市场情报收集与海外市场经营战略规划》
4） 《海外区域重点市场国际品牌营销策划》
5） 《外贸营销组织团队建立与管理》
解决问题涵盖出口企业成长三个阶段（进入生存阶段、进入发展阶段、进入成熟阶段）当中的战略、组织、实施、监控。克服了传统国际贸易实务教材还停留在以国营外贸公司为研究主体的不足，填补了国际贸易向国际品牌营销过渡这一研究领域的空白，被中国外贸学术界和企业界赞誉为“里程碑”式的作品。 另外，徐冲老师还讲述的课题包括：
6） 《如何通过有效参展获取海外优质客户》
7） 《国际商务谈判实战技巧训练与案例分析》
8） 《跨文化交流与各主要地区国家的民俗商情》
9） 《海外市场渠道规划与经销商激励管理》
10） 《海外大客户的获取、维护与管理》
11） 《国际商务礼仪与海外市场公关策略与技巧》
12） 《进口业务操作实务》
13） 《不同国际贸易方式下的通关策略和技巧》
14） 《国际商务信函的写作技巧》
15） 《不同类型企业的财税规划与出口退税》
16） 《国际贸易的财务管理与基本会计知识》
17） 《海外办事处（分公司）建立与管理》
18） 《海外建厂（投资）可行性分析方法》
曾经培训咨询和合作过的部分企业及机构包括：
商务部培训中心、广东省对外经济贸易合作厅、广东省中小企业局、四川省商务厅、对外经济贸易大学、中山大学、江西财经大学、北京时代光华、广东益策商战名家、上海影响力教育集团、广东聚成教育集团、北大纵横、广东电器科学院、ALIBABA、上汽通用五菱公司、浙江吉奥汽车有限公司、宇通客车、中通客车、宁波雅戈尔集团有限公司、苏美达轻纺、湖南三一集团有限公司、湖南中联重科有限公司、湖南株洲南方机车、新中源陶瓷（集团）有限公司、地中海卫浴、广东美的集团、格兰仕、四川长虹集团、山东龙大食品集团、广东大亚湾核电集团、浙江温州电器协会、北方工业集团、中国移动、东方信联、南京精密齿轮、无锡微研、好孩子集团、华润涂料、欧普照明、大庆油田……